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保供大管家刘正康:很多党员以店为家,我只是其中平凡一员

2020-07-01 13:49 北京晚报 TF017

调货、拣货、配送、补货……最近一个月,刘正康每天早上都是在办公室里醒来,迅速进入高强度的工作节奏。

他所在的物美樊羊路大卖场位于疫情高风险地区花乡,离新发地只有5公里的距离。由于出现多个确诊病例,花乡不少小区都进行封闭管理,居家隔离的居民不能到超市购物,只能通过网络购买生活用品。

让刘正康和同事们倍感压力的是,新发地暂时休市后的第二天,2000多个线上订单涌入门店系统,比平时订单量增加了两倍多。但此时,店里的部分配送员也因各自小区封闭管理而居家隔离,人手吃紧。看到等待配送的包裹摆满卖场后院,身为营运经理的刘正康主动承担起配送任务,和同事们一起“逆行”到各个封闭小区送货。

“刚开始订单量实在太多,平时用的三轮车完全忙不过来,我们就开着货车多拉快跑,到小区门口再隔着栏杆递给居民。”让刘正康感动的是,由于人手紧张,难免赶不上原本的送货时间,但每次和居民打电话沟通时,对方都很理解。

在宜兰园小区门口分发货物时,刘正康注意到一位老人隔着栏杆张望,直到订单配送完,老人依旧两手空空。原来,这位老人不会用手机下单,但家里的蔬菜已经吃完了。刘正康当即答应帮老人回店里代购食材,再专程给她送过来。半个小时后,一直站在原地的老人等到了刘正康,接过沉甸甸的生活用品,老人感动得连连致谢。

现在,门店线上订单渐渐稳定下来,刘正康和同事们就每天骑电瓶车送货,从早上7点忙到晚上5点多,此外还要全力保障米面粮油、方便面等日常百货的充足供应。“有一次,一位顾客来买方便面,还有十几分钟到货,没想到这位顾客就站在货架旁等。”刘正康感受到,平时不起眼的方便面货架,在疫情到来时会显得尤为重要。他一刻也不敢松懈,不断协调加大补货量。

刘正康也是两个孩子的父亲,年初疫情暴发后,他和家人聚少离多,几乎一半的时间都住在门店。“为了保障老百姓的生活物资不断供,公司很多党员干部都是以门店为家,我只是其中平凡一员。”刘正康说,他和同事们会继续坚守在一线,为首都市场的稳定供应出一份力。

 

 

来源:北京晚报 记者 马婧 邓伟 摄

流程编辑:TF017

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