接到求助后，封面新闻记者赶到现场进行了多方求证。

一问：宣传户型和实际交付房屋不符？

销售经理承认图纸有误

2018年9月14日，陈云飞在位于内江市市中区城南新区的“远达·城南壹号”楼盘按揭购买了2栋1单元17层的一套顶楼跃层房屋，面积共计132.76平米，首付45万，住房公积金按揭40万。

陈云飞介绍说，在购买前和签订合同时，置业顾问告知他：由于售楼部没有单独制作顶跃户型的宣传图，所以可以参考A户型平层户型图。“置业顾问向我们反复说明所要购买的跃下层和平层的户型、结构完全相同，有包括公用卫生间在内的两个厕所。”

今年4月底，开发商通知交房前，陈云飞才发现，拟交付的房屋跃下层仅有一个厕所。陈云飞说：“两层的厕所都在卧室里，所以整套房屋没有公用厕所，严重影响功能使用。”

6月9日下午，远景置业公司销售部经理何清源拿出一份平面图向记者解释说：“跃下层原本就只有一个厕所，标准层作为公用卫生间的位置用作了室内楼梯。”并坚称业主在签订合同前，看过平面图。为了佐证这一说法，何清源出示了置业顾问和购房者的聊天记录，虽然聊天记录显示置业顾问曾叫购房者过来打印平面图，但是聊天时间为2018年10月10日，在购房合同签订之后。

记者发现，何清源出示的平面图中，跃下层厕所位置在主卧中，不是公用卫生间。

6月10日，内江市市中区住建局建筑管理股股长易遵胜向记者提供的由内江市城乡规划局审查通过的图纸显示，跃下层厕所在主卧外。易遵胜说：“根据备案图纸，17楼卫生间属于公用厕所。”经现场查看后，房屋的确按照备案图纸修建，厕所在主卧外。

为何两个图纸会出现这样的差别？何清源承认向客户提供的平面图有误，将标准层和跃层的主卧门位置弄混淆了。

二问：借“远达”品牌误导消费者

开放商回应签订有房地产项目冠名协议

在与开发商进行沟通过程中，陈云飞还发现了另一个让他更加担忧的问题，那就是该楼盘并非“远达”集团开发，实际开发商内江市远景置业有限公司（以下简称“远景置业”）与远达集团是两个完全相互独立的法人。

“品牌集团公司的入股对项目的质量及口碑有实质性的保障，当初之所以购房，是基于对“远达”品牌的信任。”陈云飞认为：“远景置业对外宣传该项目系‘远达集团’开发，是为了骗取消费者的信任，以便于提高房屋销售率，是典型的‘挂羊头卖狗肉’的欺诈行为。”

那么远景置业和远达集团是什么关系呢？

对此，远景置业提供了一份与自贡市远达房地产开发有限公司签订的《房地产项目冠名及委托代管协议》。协议表明，远景置业将“城南壹号”房地产项目开发经营委托自贡市远达房地产开发有限公司代管，并以“远达·城南壹号”冠名。项目代管期限于2018年1月1日起至2020年12月31日止。

针对购房者担忧代管期限届满之后，如果发现房屋相关问题，会出现维权难的问题。公司总经理助理刘辉解释说，后期房屋如真有问题，远景置业将承担主要责任，同时业主也可以找自贡市远达房地产开发有限公司。

相关部门：双方各执一词

查无实证 建议走司法途径

封面新闻记者来到了内江市市中区市场监管局牌楼中心所，该所先后两次介入处理此投诉事件。

副所长罗忠全介绍说，根据调查结果，购房者就销售人员在销售时故意隐瞒诱导购房者，双方各执一词，查无实证，都无充分证据显示虚假宣传等违法行为。因证据不足，市场监管局对购房者的举报事项不予立案。

对于消费者投诉“该楼盘涉嫌欺诈”问题，市场监管局认为远景置业与自贡市远达房地产开发有限公司签订了《房地产项目冠名及委托代管协议》，存在法律关系，没有虚假宣传。

在协商调解过程中，因双方分歧较大，无法达成调解协议。依据相关法律规定，市场监管局终止调解，建议通过司法途径解决，向房屋所在地人民法院起诉。

四川沱江律师事务所律师张杰认为，购房者所购房屋的交付标准应该按照商品房买卖合同所约定的房屋状况为准，开发商如果要改变图纸应该依法按照相关规定并报有关部门批准后才能更改，消费者有权要求开发商按照所示的图纸进行修建交付。对于购房者和开发商所说不一致的问题，应当按照谁主张谁举证的原则予以确定。

张杰呼吁，消费者在购房前应该多方面了解开发商的有关信息和背景情况，以免出现类似的问题。

延伸阅读：

花300万！女子买别墅没屋顶？开发商：有屋顶就要算面积了……

2019年3月，买房子是人生一件大事，交房的时候别提多开心了，但福州的陈女士却一点也开心不起来，陈女士告诉记者，她买的房子位于福州宝龙森邻龙泉山庄，是一套栋别墅，前些日子开发商通知交房了，然而她却拒绝签收，这又是为什么呢？

陈女士：你们看这边这么多水什么意思，是积污水吗？

后来，陈女士带着记者来到了事发地，记者观察到，原来该别墅没有屋顶。

真·露天别墅啊

但是从别墅内往上看，其实一眼就能看出这房子存在这样的缺陷。那么当初在买房时，难道陈女士没注意到吗？

陈女士：当时跟别人一起来看了这边的样板房，非常漂亮，因为是装修好的，从外观从里面来看都是非常漂亮的。

新买的房子没有屋顶，这也太匪夷所思了，陈女士马上找到了开发商询问，这时开发商的一句话让她恍然大悟。

开发商：屋顶是赠送的面积如果盖的话就算产权面积

记者也找到了龙泉山庄的开发商，开发商表示该别墅是按照规划设计施工的，并且大部分已经验收通过。

但是这天窗不还是开着吗？这咋办？

开发商告诉记者，在交房前，他们曾经试图在屋顶上盖一个简易遮雨棚，然而因为中途施工队的原因搁置了，这也导致了陈女士的别墅中到处都是积水，目前，他们也在积极解决这方面的问题。

目前，对于开发商提出的解决方案，双方暂时达成一致的意见，不过，在帮忙记者看来，不管什么情况，开发商准备将房子交给购房者前，至少都应该具备可以装修入住的条件。

买房这件事，对大部分人来说，都没有什么经验，在此，帮忙记者也提醒初次买房的购房者，买房时应该考虑周全，多留个心眼，不要被一时的优惠给蒙蔽了。

业主收房发现洗手池仅巴掌大 网友：多艺术啊……

2019年3月，广州一小区业主收楼时发现，阳台洗手盆仅巴掌大，跟买房前看到的样板间不一样，开发商则说此前并没有承诺过水池大小。这是怎么回事儿？业主说收房时，才发现这个水池很小很小，有的只有巴掌大小，业主也很无语，“我第一次见这么奇葩的这种”

业主说买房时，在样板间看到的水池都是正常大小，没想到交房后看到的就是个巴掌大的，“手都放不进去，这样的都不能叫洗手盆吗”当业主们找到开发商时，开发商表示已经交房了，就没法再更换水池了。

同时，开发商还表示，业主们口中的样板间是三期，和入住的二期房型不一样，三期的价格更贵，所以水池也会更大一些不仅如此，开发商还表示在购房前并没有承诺水池的大小，水池是根据户型去调整和匹配的看着比手还小的洗手池，听到开发商未作过承诺的回应，

网友们也不禁吐槽：“那是不是可以付假钞，也没承诺真钱”“多艺术的洗手池，

来源：北晚新视觉综合 封面新闻 福建电视台综合频道 梨视频

流程编辑：TF021