《2020年全国代驾复苏报告》发布 代驾行业总产值突破32亿
5月19日消息,e代驾大数据中心发布了《2020年全国代驾复苏报告》,报告显示:截止5月15日,2020年全国代驾市场总产值突破32亿,随着疫情得到进一步的有效控制,代驾需求稳步回升。
代驾复苏现状:部分城市代驾需求超去年同期
报告显示,2020年4月8日至5月15日,郑州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌等城市的代驾需求比去年同期均有涨幅,全行业代驾需求相比去年已恢复至同期的8成以上。
期间全国代驾需求恢复速度top20城市排名:郑州、大同、太原、成都、南京、西安、南昌、深圳、杭州、银川、贵阳、福州、厦门、上海、重庆、广州、北京、南宁、天津、东莞。
部分城市恢复速度跑赢北上广深的背后,究其根本原因,在于疫情期间车主的车辆维修、保养、年检等日间取送车业务的需求增加,导致相关城市代驾需求的恢复速度远超去年同期。
居民区、4S店首次超越餐厅成为新的代驾热门区域
1月1日到5月15日,居民住宅区首次超过餐厅、酒吧等地成为新的代驾业务热门区域,背后的原因是前期各地餐饮业的低迷以及居民关于车辆代保养、代维修、代年检等上门取送车的需求。(其他包含小部分城市的酒吧等娱乐场所)
代驾高峰期提前 夜间代驾占比减少
从代驾需求时间段看,18点-22点代驾需求最多,占比高达39.76%。根据e代驾大数据中心发布的《2019代驾数据形式报告》显示:2019全年的代驾高峰期在20点-0点,夜间代驾占比高达67.29%。目前代驾需求高峰期有所提前,背后原因是由于不少餐厅的营业时间已由0点提前至21点结束。这说明,上半年车主参加聚会懂得适可而止,结束的时间也相对较早。
与往年不同的是,上半年白天代驾业务的订单比重明显上升,一改往日夜间酒后代驾占据业务半边天的状态。
消费者叫代驾方式发生变化
报告显示,2020年1月1日至5月15日期间,一次性叫多名代驾司机的功能使用频率降低。据数据显示:79%的车主会选择叫一名代驾,呼叫3名以上代驾司机的占比极少。这一原因的背后是基于各地现有政策,对于同桌就餐人数的限制导致。
从汽车品牌看,这段时间使用互联网代驾的车主仍然以中高端用户为主,奔驰、宝马和奥迪的用户占比较高,分别为18.6%、17.3%和15.0%。
代驾业务火锅店出单率最高
数据显示,代驾业务中,火锅店代驾订单出单率最高,其次是西餐厅、烧烤店订单量紧随其后。随着立夏的到来,小龙虾逐步受到外出就餐人员的喜欢,相关餐饮店附近的代驾需求激增。
疫情推动代驾行业服务标准升级
目前,代驾行业服务全面升级,口罩、酒精消毒液、手套等已成为代驾司机提供服务时必备的防护装备。经过这段特殊时期,提升代驾服务卫生安全标准,将成为代驾业务中的另一大诉求,也将成为未来各家代驾公司决胜市场的又一关键因素。
e代驾大数据中心负责人表示:虽然受餐饮业复工复产的影响,但现在代驾行业即将恢复到去年同期业务量,相信2020年整个代驾行业将有一个新的量级突破。e代驾已做好司机动员工作及安全生产部署,积极响应市场号召,继续为拒绝酒驾贡献一份力,守护每一位车主安全到家!