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杭州地铁回应女子穿吊带进地铁被拦:没规定吊带衫不能乘车,愿当面道歉

2020-05-07 09:54 北晚新视觉网综合 TF020

近日,一名杭州女生发帖称因着装被杭州地铁安检拦下,事发位于地铁2号线钱江世纪城站F口,最后穿了朋友的衬衫才顺利进入地铁。对此,记者联系了杭州地铁工作人员,对方回应称,杭州地铁目前仅对赤膊、赤脚者禁止乘车,没有规定吊带衫不能乘车,对这位乘客带来的困扰表达真诚的歉意,也希望找到这位乘客的电话,当面沟通。

此前报道:

女子穿吊带进地铁被拦?杭州地铁:怕她感冒

“已经35℃了,穿着吊带长裙出门,工作人员说衣衫不整不允许坐地铁?”近日,一名杭州女生发帖称因着装被杭州地铁安检拦下,事发位于地铁2号线钱江世纪城站F口,最后穿了朋友的衬衫才顺利进入地铁。

拦下她的,是一位女性安保人员。“先是检查了绿码,然后就说我的衣服不能进,属于衣衫不整,让我穿个外套。”网友说,安保的语气并没有不好,可是说的非常坚决,给人一种杭州地铁就有这类规定的感觉。

钱江世纪城站站长解释道,我们的确提出让这位女士披件衣服,可是是好心。我们的意思是站内外温差大,怕她感冒。现在疫情还没有结束,万一感冒发烧都非常麻烦,所以我们也是好心,想提醒乘客,注意保暖。

杭州市地铁运营分公司工作人员表示,虽然是好心,但是我们的表达方式不够准确,给乘客带来不好的体验非常对不起。我们也会加强工作人员的服务意识培训。

4日中午,记者也在钱江世纪城站现场测量了一下,当时室外是34℃,而地铁站内是22℃,温差达到近10℃。而地铁列车上也有冷风循环,穿着吊带衣服,的确容易感觉冷。

来源:北晚新视觉网综合 新闻晨报 都市快报

流程编辑:TF020

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