事情还要从一个多月前说起。3月11日晚，东城区崇外街道新世界家园社区工作人员接到6号楼住户刘女士焦急的信息：爱人蒋先生独自一人在家，已经失联一天多了。

正当夜班的赵晶和金晨迅速与保安队长一起来到6号楼，发现蒋先生家中关着灯，敲门没人应，蒋先生的车停放在车位上，几天都没有动过。翻看疫情防控工作记录发现，早在1月30日，蒋先生就从南京返京，并加入了6号楼社区疫情防控群，他的爱人刘女士和孩子均在国外。

3月12日零时许，刘女士打来电话，她已经联系了开锁公司，希望社区能够协助。不一会儿，开锁人员与派出所民警来到蒋先生家门口。就在这时，蒋先生的一位亲戚透露，在失联前蒋先生曾在电话中说自己有些发烧。得知屋内有人发烧，开锁人员拒绝开锁，离开了现场。

情况紧急，社区服务站站长邢智明立即联系街道相关负责人说明情况，民警也现场向上级请示。已是凌晨4点多，崇外街道办事处负责人来到社区，与刘女士取得联系，请她在国内的亲属报警，授权街道办事处和派出所开锁进入她家室内，查看家人情况。

两个多小时后，街道、社区工作人员做好防护进入室内，发现蒋先生躺在床上，神志还算清醒，但精神状况比较差，小便失禁不能动身，被褥散落在地。社区工作人员立即与刘女士取得联系，并拨打了120急救电话。医务人员到来后检查发现，蒋先生脑梗症状明显，体温37.3℃。随后，蒋先生被送往同仁医院发热门诊，排除新冠肺炎后进入急诊救治。

3月15日，刘女士与女儿从国外赶回，崇外街道与社区工作人员为其办理了境外人员居家观察相关事宜。眼下，蒋先生已经做完手术、过段时间就可转入普通病房诊治。对于正在居家观察却又急于见到爱人蒋先生的刘女士，社区在提供清理门口垃圾、送网购物品等服务的同时，及时进行心理安抚，确保其14天观察期满后再前往医院看望爱人。

“远亲不如近邻，感谢社区，在这么特殊的时期能冒着风险救助我家人，真心谢谢你们！”刘女士说道。

来源：北京晚报 通讯员庄蕊 记者李瑶

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