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疫情期间,“90后”邮递小哥的手机号成了辖区居民的服务热线

2020-03-25 14:06 北京晚报 TF019

清晨5点多从家出发,6点之前一定会出现在投递部。这就是疫情防控期间,朝阳区北苑邮政支局邮递小哥王小宇的到岗时间。疫情期间,他想方设法地为已经封闭的小区居民递送报纸。

资料图 饶强 摄

王小宇今年30岁,是北京市朝阳区北苑邮政支局为数不多的90后青年党员之一。疫情期间,投递报刊信件和快递包裹会比平日困难一些。为了及时妥投,王小宇反复与社区、物业、用户沟通。“一些老年人订得多,他们有的没有智能手机,了解国家大事全靠报纸和电视。”为了让辖区里的爷爷奶奶能每天看上报纸,小宇抓紧与物业或社区联系,有的放到指定地点待用户自取,没有指定地点的,就与用户约定投送时间。

这种投递方式,有时也会碰到用户接到电话后忘记取,或者晚上11点多打电话找报纸等情况。这段时间,他的手机号几乎成了辖区居民的服务热线。王小宇的微信里记录着辖区用户大大小小的问题,小到最近几周家中没人,报纸邮件要求代收,大到哪门哪户儿女不在身边,老人需要照顾,王小宇全都记录在手机里,更记在心里,能帮忙的尽量帮。在这场“抗疫”战中,这位平凡的邮递小哥,成为照进辖区居民心中的一束暖光。

来源:北京晚报 记者 代丽丽 通讯员 张馨语

流程编辑:tf019

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