隔离证明不被认,家政员们难入户,这些难题怎么破解?
“家政公司现在能不能提供育儿嫂?我们要恢复正常上班了,可幼儿园还没开学,我得找个阿姨帮我带孩子。”最近几天,不少市民向家政服务公司“求助”。因为复工复产,他们急需找人帮忙照顾家务,可找阿姨这事却变得比往年都要困难。
宋溪 制图
入户服务 无处隔离
3月12日,北京家政服务协会发出了复工复产倡议书,已经在家待了两三个月的阿姨们也迫不及待地想复工,可再一问家政公司,很多还没正式营业,也没有隔离条件,只好放弃回京打算。
“2月份时是阿姨们在老家出不来,最近各地已经逐渐放开,北京这边的家政公司开个证明,她们在当地做个健康检查,一般是可以从村里出来的。但回到北京以后,隔离却成了一个大问题。大部分家政公司根本没有隔离场所,也无力承担租住宾馆的费用,只能暂时劝说阿姨先别返京。”北京家政服务协会会长穆丽杰说,虽然各地都在搞点对点的务工人员返岗服务,但这个方法对家政行业却不奏效。“家政行业很特殊,阿姨们大多是入户服务,公司没有宿舍,在没有确定雇主之前,她们无处隔离。”
隔离证明 社区不认
因为是便民性的服务行业,很多家政公司的门店都开在社区里,由于疫情防控,目前还不允许这些门店开业,一些家政公司只能搞线上面试,一切都谈妥了,等到把阿姨送到雇主家门口时,却又被社区的值守岗拦了下来。
从四川回来的龙阿姨和河北的蒋阿姨,在公司门店安置观察了14天后,公司给她们开具了证明,还提供了一份每天的体温监测表,安排她们去入户。结果,两位阿姨到了小区门口就被拦了下来。经过雇主出面,多方协调,才最终放行。
山西的梁阿姨就没那么幸运了,她出示了公司的隔离证明、体温监测表、火车票、出村证明,甚至为此拨打了12345,但社区还是不肯放行,雇主只能无奈退单。
“社区都要求有回京隔离14天的证明,可家政公司开具的证明他们又不认可,只认街道、居委会开的证明,阿姨们哪里拿得出来?”这几天,“阿姨来了”北京分公司区域经理孙梅一直在协调阿姨们上户的问题。公司在北京有40多家门店,全部拿来给阿姨们做日常隔离,这也是跟社区、物业多番争取的结果。
“留守阿姨” 支撑市场
孙梅算了算,“按往年情况,这时候应该回来2000多名阿姨了,但现在,还没过百。”还有“爱侬养老”,记者了解到,春节前这家公司离京的家政员有3000多人,目前累计返京的只有100多人。
穆丽杰表示,据粗略统计,已有40%的家政员来京,但这40%里面,有27%是参加春节保供的留京人员,所以,也只有13%的家政员返京复工。
“我们也呼吁,希望管理部门能够在做好防控措施的前提下允许家政企业开门营业,对返京的家政员能协调提供一些隔离场所,也希望社区能理解家政员的难处,认可家政公司开具的隔离证明,允许家政员进入雇主家中服务。”穆丽杰说。