家庭医生们绞尽脑汁地开辟服务“新招式”。录制音频，放置广播小喇叭，让个人防护常识声声入耳，起到及时传递疫情防控宣传引导作用；开通“微课堂”线上教育，与居民一起互动交流，提高居民防控意识；制作八段锦、二十四式太极拳等居家锻炼小视频，通过微博、微信进行推送，指导居民完成调息健体。

此外，医生们还为慢病患者延长处方至三个月，减少患者来院次数，通过短信、微信、电话等不同方式对签约患者进行跟踪随访。

居民的就诊环境也发生了“大升级”。亦庄医院预检分诊处设立红外测温仪，通过热感应即时显示体温，配合人工体温测量，使预检工作达到“双重测温，多重保障”；在候诊区、窗口等人员较多区域设置一米红线，所有候诊椅张贴“距离产生美，请分散就座”的温馨提示语，引导患者保持一米以上距离；启用自助缴费机，降低挂号缴费大厅人流密度，缩短在院停留时间，同时为有效减少患者等候时间，从门诊挂号到健康证办理再到预防接种，全部实行分时段精准预约，为患者打造“安全空间”。

来源：北京晚报

本报记者陈强 通讯员王燕

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