北晚首页

新闻国内

存安全隐患,宜家中国召回9万件库伦三斗抽屉柜

2020-03-05 15:36 北京日报客户端 TF021

3月5日上午,上海市市场监管局发布通知称,宜家(中国)投资有限公司自即日起召回一批三斗抽屉柜,涉及数量为9万余件。召回理由是如果该产品不按照产品安装说明书使用产品所附带的上墙件将抽屉柜正确地上墙固定,在特殊情况下,抽屉柜理论上存在倾倒的可能性,存在安全隐患。

文件显示,宜家中国召回2005年4月至2020年3月期间销售的型号为30355730、40158098、60093058、60309242、80163757的库伦(KULLEN)三斗抽屉柜,涉及数量为90335件。

在相关召回公告中,宜家方面表示,此次召回范围内的库伦三斗抽屉柜,如果不按照产品安装说明书使用产品附带的上墙件将抽屉柜正确地上墙固定,在特殊情况下,抽屉柜理论上存在倾倒的可能性。根据安装说明,如果将该产品固定在墙上,则可以安全使用,且符合中国市场相关标准的要求。宜家敦促所有尚未正确上墙固定库伦三斗抽屉柜的顾客,应尽快正确固定该产品或暂停使用。

对于愿意继续使用库伦三斗抽屉柜的顾客,宜家将在2020年3月4日至2020年6月3日期间,为顾客提供以下解决方案以供选择:1.前往宜家商场免费领取上墙固定配件;2.预约免费邮寄上墙固定配件;3.预约免费上门安装固定配件服务。

在此期间,有意向退货的顾客也可直接至商场退换处或联系宜家客服中心退货。考虑到受当前疫情影响,宜家线下商场尚未完全恢复营业。到店领取免费固定配件及到店退货方面的服务会相应有所延迟。

2017年11月,因家具倾倒致八名儿童死亡,宜家宣布在北美市场召回1730万马尔姆(Malm)系列抽屉柜。这家瑞典知名零售企业因此陷入“夺命抽屉柜”漩涡。同年,宜家中国也发起了马尔姆系列抽屉柜的召回运动,但在国内只召回了2.2万件,仍有190万件以上的马尔姆抽屉柜遍布在中国的家庭。

在回答消费者对“夺命抽屉柜”的质疑时,时任宜家零售中国总裁朱昌来表示,宜家抽屉柜只要牢牢固定在墙上,是没有安全和质量问题的,事实上,任何高于75公分的抽屉柜在没有固定的情况下,站上去都有倾倒的可能。

 

来源:北京日报客户端 | 记者 张品秋

流程编辑:TF021

分享到

北京宜家顾客餐厅恢复营业,相比以前大变样,现在只能容纳210人

商场恢复运营,昔日饱受诟病的“宜家躺”又现北京

宜家马克杯检出致癌物,宣布全球召回,无需购物凭证即可退货

北京市市场监管局“黑榜”:宜家、迪士尼宝宝、旺乐高等赫然在列

因安全问题宜家召回8539件围嘴,网友褒贬不一

把这里当成家?宜家工作人员叫醒蹭睡者遭数落,但真的不尴尬吗?

宜家称“不介意”,“蹭睡族”就能心安理得吗?

宜家“蹭睡族”变本加厉 工作人员:鼓励顾客体验,而非真来睡觉

宜家投资百亿应对中国消费升级,全新家居购物体验亮相

逛宜家有捷径可走吗?消费者对经典的“迷宫式”路线买账吗

11件不合格家具有6件来自无印良品 宜家两款儿童柜也被点名

看病不用卡,只需一个码!国家卫健委:“脱卡就医”是趋势

四川凉山7县摘帽脱贫,全省88个贫困县全部清零

外交部:再次正告美方,任何行径都阻挡不了中国统一的历史潮流

RCEP签署对全球有何重大意义?外交部回应

启程!“蒙古国捐赠羊” 首批加工品运往湖北

退役军人保障法明年1月1日起施行,有哪些重大意义?