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门口限流、划一米线……京城超市这样应对扎堆儿购物

2020-02-26 20:15 北京日报客户端 TF015

针对部分超市出现的扎堆儿购物现象,北京市商务局2月26日发布了“防止超市人员聚集”的紧急通知。北京日报客户端记者探访发现,目前一些超市已采取限流措施,并纷纷在店内划出“一米线”。业内人士呼吁,在政府、企业加强防控措施的同时,外出购物的市民也应自觉配合,让“一米线”成为“文明线”。

在东城区南小市口的志广果蔬门店外,十几名顾客正安静地排队等候,每人之间保持着约一米的间距,两名工作人员在店外维持秩序。店门口摆出的海报提示顾客,这家店最多同时进20人,进店需佩戴口罩,接受工作人员测温,并自觉间隔一米按顺序进入超市购物。

走进店里,地板上铺设了一条条“一米线”,提醒顾客在果蔬区、称重台、收银处等容易扎堆儿的地方保持间距。“虽然在门外空地上等的时间长了些,但特殊时期健康安全是第一位。”作为老顾客,杨先生对限流措施表示支持,他说,平时购物也会在超市里排队称重、结账,现在把部分等候时间转移到店外,在店内的时间就相应缩短了。

志广果蔬总经理吴志广介绍,近期随着回京人员增多,店里的客流量也明显加大,以南小市口店为例,这家店面积约1300平米,日客流约2000到3000人,如果不加以引导,很容易造成扎堆儿购物。目前,公司在京300多家门店都采取限流措施,并划出“一米线”,减少扎堆儿购物现象。

在永定路上的超市发门店,店里也随处可见“一米线”标识。收银台前设置了预约等候点,提醒顾客排队收银时保持距离,由于称重台旁划出了一条条醒目的“一米线”,不少顾客自觉地站在两条线中间排队等候。在人员容易聚集的熟食区,橱窗上也贴出了排队间隔一米的提示。店里还不时通过广播提醒顾客自觉遵守“一米线”。超市发相关负责人介绍,超市发对所有门店都采取了这样的疫情防控措施,并对顾客进行限流。

根据市商务局发布的通知,各超市门店要严格按照人均占有面积不少于2平方米的规定,核定最大客容量并设专人进行管理。在称重、收银等易造成人员聚集的区域,要安排专人进行疏导;人员较多时要多设称重点,打开全部收银通道。有条件的超市要推广使用智能快速自动感应设备,提高检测体温效率,精准筛查人员情况,避免人员聚集。

通知还表示,各超市加大门店内外疫情防控宣贯,通过广播、海报、标语等方式引导市民不聚集、不拥挤,自觉遵守“一米线”“文明线”。各区商务局也要主动协调,发挥街道社区资源优势,推广设立社区自提点,为居民实现无接触购物提供便利,并协调城管执法、市场监管等部门,为超市特别是地下、半地下超市外摆销售创造条件。同时,加大蔬菜直通车日均配送次数,辐射更多社区,分流超市客源。

在政府、企业加强防控措施的同时,更需要市民主动遵守“一米线”。“现在有顾客觉得进店测量体温、排队间隔一米比较繁琐,超市工作人员也不可能监督到每一位顾客,所以更需要顾客的自觉。”有超市工作人员建议,特殊时期,市民也应主动配合,在方便自己的同时也方便他人。

来源:北京日报客户端 | 记者 马婧

流程编辑:TF015

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