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多部门发出紧急通知!这些地区的快递员可以进小区!

2020-02-21 19:20 北晚新视觉网综合 TF020

为了防控疫情,很多小区都采取了封闭管理措施,但也将很多快递员挡在了小区的门外。对此,交通运输部、国家邮政局、中国邮政集团有限公司近日发出紧急通知,要求各地交通运输部门、邮政管理部门加快推动复工复产,强调要切实保障末端投递。在中风险地区,在强化邮递员、快递员健康防护管理基础上,要允许快递员进小区。

通知指出,要推动出台保障末端投递相关政策,努力满足人民群众正常寄递服务需求。

低风险地区,要全面恢复正常寄递投递秩序。中风险地区,要在强化邮递员、快递员健康防护管理基础上,允许其进入小区、社区、物业等管理区域进行末端投递;

在设立智能快件箱的管理区域,邮递员、快递员做好进出登记备案、体温检测、佩戴口罩等工作后,应允许其优先将邮件快件通过指定路径直接投递到智能快件箱;

尚未设立智能快件箱的管理区域,要划定出特定区域用来收投邮件快件,推广定点收寄、定点投递、预约投递等经验做法,以减少人员直接接触。

高风险地区,要为邮递员、快递员取件投递提供相关便利措施,不得“一刀切”,禁止取件和投递。

有关违规设卡、封村断路等影响末端正常投递的现象,要及时向当地公安部门进行反映处理。

延伸阅读:

进京快递邮件激增,邮政企业采取这些措施

疫情防控期间,邮政企业采取了哪些措施来保畅通、保服务,满足市民日常邮政服务需求?在2月17日举行的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,中国邮政北京市分公司总经理徐茂君表示,邮政企业主要采取了以下几个措施:

第一,加大对上门揽收和配送力量的配备,客户只需要拨打11183客服电话,或者通过微信EMS的小程序在线上下单,我们就会有人上门去揽收。

二是针对生产一线人员的紧缺问题,每天安排机关和其他支撑岗位的近千名同志,到处理和投递的一线去帮助工作,确保生产运行畅通。

三是针对当前进京快递邮件的激增,将国内邮件处理中心和国际邮件处理中心的场地、人员、设备集中调配使用,同时投入了千余台车辆,集中力量对防疫物资运输和民生快递物流做好保障,确保运得通畅,投得及时,保障用户的需求,提升客户的体验。

疫情防控非常时期,快递员该不该进小区?

本周一起,各大快递公司陆续复工,北京各个小区门前,快递小哥的身影多了起来。但由于疫情防控的需要,部分小区实行封闭管理,不允许快递员进入,更不能投递上楼。那么问题来了,非常时期,快递员该不该进小区?

部分小区暂时关闭快递进入小区的“毛细血管”,说到底是为小区居民打造了一道“安全门”,初衷是降低感染风险。在小区外设置快递接收点,由居民自行取走,或许能最大限度将病毒筛在门外。

但也有不少居民反映,快递无法进入小区,既给快递投递带来难题,也给小区防疫安全带来新的风险。由于送取快递的时间集中,不同公司的快递人员、取件居民和社区志愿者被动聚集,反而增加了疫情传染的风险。腿脚不便的老人,取一趟快递,更是颇费周折。

快递不进社区,是着眼于当前的防控大局,毋庸置疑,应当得到居民的理解和支持。非常时期,小区为居民把好“安全门”的同时,也要为居民开启“方便门”,打通快递进社区的“最后一步”才是解决问题的关键。

随着居民生活逐渐恢复正常,快递数量的迅速攀升与封闭管理的矛盾也开始显现。在确保安全的前提下,快递公司和小区管理两端完全可以有一些改进措施。比如快递公司要对快递包裹实施消毒,更要实时监测快递员体温及健康状况,确保快递前端安全;规划统一取件点的小区,要按照流程规范操作,消除末端接收风险;有条件的小区应该允许投递至智能快递箱,采取无接触式送快递。对于居民反映的“取件扎堆”现象,更不能坐视不管,可以建议快递员错峰分发,引导居民取件时自觉拉开距离。

小区实施封闭管理需要讲究方式方法,非常时期也能开启方便之门,无疑是对社区工作者和物业管理者的考验。对于社区内外出不便的居民,已经有不少社区干部、物业工作者兼职“快递员”,把代收的快递放在居民家门口。快递小哥进不来,能够进小区的搭把手,举手之劳两全其美,值得更多的社区学习和借鉴。让更多的快递“间接”进小区、进家门,既是配合防疫工作,也是替身边的老百姓办了一件暖心的实事。

来源:北晚新视觉网综合 央视财经 北京日报客户端 北京晚报

流程编辑:TF020

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