“好的，可以签字了。”顺义区市场监管局政务服务中心的工作人员对着手机屏幕说道，微信视频远端的企业负责人在委托书上签下了自己的名字，这是顺义区办理第二类医疗器械经营备案凭证的一步流程。一次简短的视频确认，减少了企业办理业务的往返时间，降低了多次见面聚集的风险。

自新冠肺炎疫情发生以来，口罩、酒精等防疫用品需求量急剧增加，市场监管部门通过排查了解到，不少零售企业有销售防疫用品的需求。但由于销售口罩等防疫用品需要办理医疗器械经营备案，零售商明明有货却不能卖给消费者，这可怎么办？

为尽快解决这一棘手问题，顺义区市场监管局采取主动介入、靠前服务的做法，通过电话与零售企业沟通询问。具体都要销售哪些商品？都需要增加什么项目？得知企业的需求后，电话或微信指导企业具体需要准备何种材料、什么途径可以下载。企业法人签字或者指定委托人时，和服务中心工作人员通过微信视频确认，既减少了人员聚集也节省了企业办业务的往返时间。

同时，顺义区市场监管局还启动了审批办理绿色通道，采用“容缺”受理服务，指定业务熟练的人员全程跟进指导，受理资料立交、立审、立改、立批，并允许在企业材料稍有瑕疵的情况下，先行发放医疗器械经营备案凭证，事后再补充相应材料。企业只需半小时，即可领取相关材料，大大缓解了市场上防疫用品紧缺的局面。

来源：北京日报客户端 | 记者 张楠

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