自2月1日海淀区学院路街道健翔园社区建立“平安接力群”以来，群内各种求助不断。他们求助的对象，是社区党总支党建“4S”行动项目的子项目——“义务代客帮”。

该项目旨在为社区行动不便的老年人、残疾人或其他有困难的居民义务跑腿代购药品、生活必需品等，主要由社区工作者、年轻的社区党员、在职党员以及居民志愿者等组成。

防疫工作开展以来，尤其复工返京人员逐渐增多以来，大部分从京外回京人员都响应政府号召，选择了居家隔离。为了便于对这部分居民进行情况跟踪，健翔园社区党总支、居委会建立了“平安接力”微信群，将全体社区工作者、社区民警、社区卫生服务站签约医生以及目前社区掌握的属于上述情况的居民都拉入群内。

随着这部分人群数量的增加，社区工作人手供需不足的矛盾愈发突出。这时候，社区“义务代客帮”主动请缨，承担了为居家隔离居民送快递、买菜等志愿服务。为了提供更多更好的志愿服务，在社区党总支的引导下，社区老党员先锋队、在职党员先锋队等其他社区志愿组织的部分成员也积极入“帮”。

“帮”里的很多志愿者都已经开始正常上班，他们就分时段提供服务，上班前或下班后牺牲自己的休息时间上岗，晚上八九点钟一趟一趟地送快递已经是常态了。

他们不仅忙着跑腿，还经常插空补缺，车辆有拥堵他们帮着疏导；进入社区需要查体温、登记信息的人员多了他们就帮着到门口组织排队；执勤人员临时抽调他们就帮着值守巡逻……

自防疫工作开始到现在，“义务代客帮”已经累计为自行居家隔离的居民提供了上门送快递、买菜、买药等志愿服务近500余人次。

疫情防控工作中，正是有了“义务代客帮”的加入，分担了大量的志愿服务工作，社区工作人员才有了更多的精力投入到疫情排查、隔离人员管控以及宣传动员等其他工作之中。

“帮”里的成员常说的：疫情还要持续多久我不知道，但是我知道只要我有这个能力，我就会一直跑这个腿儿！

来源：北京日报客户端  记者 于丽爽 通讯员 周兵