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进京快递邮件激增,邮政企业采取这些措施

2020-02-17 17:10 北京日报客户端 TF020

疫情防控期间,邮政企业采取了哪些措施来保畅通、保服务,满足市民日常邮政服务需求?在2月17日举行的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上,中国邮政北京市分公司总经理徐茂君表示,邮政企业主要采取了以下几个措施:

第一,加大对上门揽收和配送力量的配备,客户只需要拨打11183客服电话,或者通过微信EMS的小程序在线上下单,我们就会有人上门去揽收。

二是针对生产一线人员的紧缺问题,每天安排机关和其他支撑岗位的近千名同志,到处理和投递的一线去帮助工作,确保生产运行畅通。

三是针对当前进京快递邮件的激增,将国内邮件处理中心和国际邮件处理中心的场地、人员、设备集中调配使用,同时投入了千余台车辆,集中力量对防疫物资运输和民生快递物流做好保障,确保运得通畅,投得及时,保障用户的需求,提升客户的体验。

来源:北京日报客户端 | 记者 刘冕 李祺瑶

流程编辑:TF020

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