1、自即日起，全市公安机关交通管理部门行政复议、道路交通事故复核、信访接待室暂停当面解答相关咨询，暂停当面接受申请人递交的相关申请材料，恢复时间视疫情防控形势另行通知。

2、申请人咨询行政复议、道路交通事故复核、信访相关问题的，可以拨打各单位接待室咨询电话（见附表）。

3、疫情防控期间，申请人申请行政复议、道路交通事故复核、信访的，可以通过邮寄的方式提出。各单位的邮寄地址、收件人、邮编等信息可在附表查询，在邮寄信封上或者邮件封套上请注明“行政复议申请”、“道路交通事故复核申请”或“信访申请”。申请人也可通过互联网北京市公安局公安交通管理局主页局长信箱反映诉求。

4、暂停接待期间，全市公安机关交通管理部门行政复议、道路交通事故复核、信访工作人员将坚守岗位，履职尽责，在积极做好疫情防控工作的同时，认真负责办理群众来信申请事项，切实维护群众合法权益。疫情防控期间相关措施带来不便的，敬请谅解。

来源：平安北京微信公众号