2019年，全市政务服务系统立足“四个中心”，当好“四个服务”窗口单位，大力实施“跨越行动”计划，不断增强人民群众获得感，推动“放管服”改革、优化营商环境、深化“接诉即办”各项工作取得新发展，用政务服务的“小小窗口”为企业群众提供了暖、快、优的“满满服务”，涌现出一大批爱岗敬业、无私奉献、勇于创新的政务服务先进典型。

为发挥这些典型的示范引领作用，2019年11月起，市政务服务局联合首都精神文明办在全市广泛开展了首届“北京榜样·政务服务之星”主题活动。

据悉，各单位共征集符合条件的相关人员714名，并从中报送推荐人选186名，市政务服务局按照从严把关、优中选优的原则，最终决定授予石卫东等12位同志首届“北京榜样·政务服务之星”荣誉称号，授予刘畅等25位同志首届“北京榜样·政务服务之星”提名奖，覆盖了全市各级政务服务机构、窗口服务、热线服务、政务公开等11个政务服务领域，市民为“北京榜样·政务服务之星”点赞超过475万人次。

首届“北京榜样·政务服务之星”

1.石卫东 朝阳区太阳宫地区便民服务中心（政务服务中心）主任

2.夏世奇 北京市社会保险基金管理中心三级主任科员

3.吴昊 怀柔区税务局第一税务所所长

4.普尺 房山区社会保险事业管理中心登记征缴科科员

5.周博 北京住房公积金管理中心住房公积金贷款中心职员

6.李湘杉 大兴区医保局手工报销科副科长

7.范超英 密云区政务服务管理局政务信息化科科长

8.王雪莹 北京市政务服务中心综合窗口职员

9.田磊 北京12345市民热线服务中心诉求组值班长

10.郭忠俭 北京市市民服务热线中心受理班长

11.卢雪峰 北京市朝阳区孙河地区指挥中心负责人

12.王淑娇 北京市东城区为民服务中心副主任

来源：北京晚报 记者：任珊

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