入冬，朝阳区启动了“寒冬送温暖”集中救助行动，对生活无着的流浪乞讨人员开展巡视和救助。11月18日凌晨，酒仙桥派出所的民警例行巡查，在一个漆黑的桥洞底下，发现了一位自称姓李的流浪者。他瘦骨嶙峋，穿着破旧，脸上和手掌都脏兮兮，长期未清洗的头发显得非常凌乱。

凌晨1:28，老李被送到了朝阳区救助管理站。办理入站手续后，他吃了一顿饱饭，痛痛快快洗了个澡，换上厚实的新衣袜，工作人员还为他剪了头发。

次日上午，工作人员开始询问老李的个人情况，希望尽快帮他找到家人。可老李却避而不答，精神甚至有些恍惚。“我们以多年的工作经验判断，他很有可能是精神上受到过刺激。”工作人员刘佳判断。

由于担心触及老李的痛处，刘佳便暂停询问，让他多休息，尽快适应救助站的生活，重新建立起对生活的信心。同时，工作人员们把他当做朋友一样聊天谈心，照顾有加，举办活动的时候也让他参与进来……

很快，老李便感受到了救助站的温暖。来站第三天，他突破了第一道心理障碍，他说自己的老家远在广东，并将他的小名和老家所在的镇名写在了一张纸条上。

朝阳救助站立即展开调查和联系，不放过任何有用的信息和线索。仅仅一周时间内，就联系上了老李老家的村主任。原来，老李在2008年因感情受挫，患上精神分裂疾病而走失。11年间，他的父母相继去世，哥哥姐姐也都在外地工作多年，早已和村里失联。

“救助千万条，回家第一条”，这是朝阳救助站的工作原则。救助站没有放弃，在多方协调帮助下，几经周折终于联系上了在深圳工作的老李姐姐。得知走失多年的弟弟被找到了，她惊喜万分，赶紧购买来京车票。

12月4日凌晨4点，老李的姐姐和姐夫抵达朝阳区救助管理站。这位姐姐张开双臂紧紧地抱着老李，眼泪不由自主地夺眶而出，嘴里还不停地说着：“这些年你去哪儿了？你知不知道我们都在找你？姐姐带你回家，我们回家……”在场的工作人员无不为此情此景而感动。

“要不是你们，我不知道什么时候才能找到姐姐！”在老李准备离开救助站，跟姐姐一起回家时，对救助站的工作人员连声道谢，“在救助站的这些天，我感到特别温暖，谢谢你们的照顾。”

来源：北京日报客户端 记者 朱松梅

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