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会员再交50元多看6集,人民日报批视频网站套路:吃相难看!

2019-12-14 22:31 北晚新视觉综合 TF011

视频网站不安分的手再一次伸向用户口袋。

据报道,针对当前的热剧《庆余年》,有视频网站推出VIP超前点播服务,在VIP抢先看6集的基础上,会员再交50元可在更新时多看6集。这番操作顿时惹恼了不少用户。

影视剧制作需要资金投入,视频网站通过会员购买、广告售卖等方式获利本无可厚非。但对于很多VIP用户而言,购买会员就是为了能够提前看到更多内容,双方构成了消费契约,消费者的权益理应得到维护。而VIP之外设置VVIP,额外掏钱才能享受超前点播,视频网站是在制造焦虑诱发用户消费。在此前购买VIP的协议中是否有这个约定?如果没有标明,这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯。

VIP“专属广告”的质疑已沸沸扬扬,一些视频网站为何还敢于藐视用户权益?为何一而再再而三地玩套路?面对舆论质疑面不改色?究其因,在此类消费的权益保护是否存在漏洞,值得社会各界和有关方面关注。

面对“不守规矩”的视频网站,除了靠用户用脚投票,是否应依法依规进行管理?多年来,视频网站经历了“野蛮”生长的发展阶段,付费模式也渐渐被用户所接受。但一些网站便因此抱着涸泽而渔、焚林而猎的心态来运作,长此以往毁掉的恐怕不只是网站前途,还会殃及付费模式。

对待用户缺少起码的尊重,这样的视频网站不能惯。完善权益保护,让侵权者付出代价才是治本之策。

网友评论:

对此网友也都十分气愤,纷纷呼吁“要抵制这种不良做法”

延伸阅读:

在线视频网站存六大“套路”:“自动扣费”提前续 特殊资源再收费

你知道取消一个在线视频VIP会员“自动扣费”有多少步吗?很多网友都不知道在哪取消,怎么取消,这都是因为在线视频VIP会员套路“满满”!

套路一:价格诱惑,绑定“自动扣费”

“1分钱开通会员”、“9.9元享新手专属价”,不少在线视频网站几乎是常年在做这样的活动,称开通VIP会员价格低廉,真是这样吗?

记者在调查中了解到,使用这些“优惠价”开通VIP会员时,有一个共同点,就是强制绑定“自动续费”(或“自动扣费”)否则不能享受这样的价格;优惠价格也仅能持续1月或者几天。

“为什么设置优惠价格?一是为了拉新VIP会员,另外就是为了绑定支付方式,这样才能为‘自动扣费’提供必要条件。”资深在线视频会员用户这样说,每次充值时,都被价格诱惑,所以开通的基本上都是更便宜的“连续包月”。

套路二:页面不设取消“自动扣费”服务

用户订阅了“自动扣费”后,为了能减少VIP会员流失,不少在线视频网站要么不设置取消“自动扣费”服务,要么就是设置提醒的位置难找。比如,在芒果TV的APP端会员中心,整个页面完全不见怎么取消自动续费。

“不知道怎么取消VIP会员”“取消太麻烦了”,有用户接受记者采访时这样说,看热播剧就必须开VIP会员,看完后却总是因为找不到取消“自动扣费”,就一直续费了。

套路三:“自动扣费”提前扣费

还有一部分网友表示,觉得VIP会员还没到期,到期时再去取消“自动扣费”也来得及。但实际上,不少在线视频网站都是提前大概1至3天扣费,具体时间每家企业可能不同。

套路四:会员“套中套”,特殊资源再收费

据部分在线视频网站公布的数据显示,有些网站VIP会员率已经达到90%以上,也就是说100个用户里面,90多个人是VIP会员,但当大部分人成了VIP会员以后,那会员权益也就不那么“尊贵”了。

记者调查发现,包括腾讯视频等视频网站在内,其VIP会员观看一些体育节目时仍需要另外付费;在QQ音乐等一些在线视听服务中,部分音乐下载即便是绿钻会员,依然要另外收费。

套路五:诱导再续费

如果需要特殊资源,那另外付费也并非不可。但有时候,当在弹出的页面点击付费时,却变成了VIP会员“续费”而非“购买”,想要的资源依然没得到。

有用户表示,她用会员账户在某个在线视听平台下载歌曲,显示另外付费,点击后弹出付费窗口,“付费后还是不能下载,连续付费三次后,发现是续费了三次,最后在页面中一行小字中发现了购买渠道,可显著位置标注的是‘续费’,很容易就上当。”

套路六:仅提供可以“自动扣费”的支付渠道

优酷等在购买VIP会员付费环节上,目前仅提供支付宝、微信支付或运营商短信等支持代扣服务的支付方式,而不支持不能自动扣费的支付渠道。

 

 

来源:综合人民日报、网友评论、央视网

流程编辑:tf011

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