李女士说，这一切都是从她带孩子在金源新燕莎MALL参加了某机构的体验课后，就接二连三接到各种教育机构打来的电话。

“这些电话要么问是否对某某教育感兴趣，要么是有体验活动让去参加。可他们到底是怎么知道我电话的？””李女士发现异常后，接电话都会问这样的问题；而对方则回答说，是李女士去商场时参加问卷调查留了信息。可李女士说自己从没有在这家商场里接受过问卷调查，只是带孩子去上过一次体验课。“几乎所有打来电话的教育机构都在金源，而我们就在商场6层一家机构上过体验课！”李女士坚定地认为，是那家教育培训机构泄露了自己留下的私人信息。

与李女士类似，不少读者都曾反映，自己频繁接到诸如售楼处的租售信息、电器经销商的活动通告等各式各样的广告营销电话，追根溯源几乎都在相关活动中留过自己的联系方式。“随意传播泄露个人信息，这是不是已经构成违法了？”李女士抱怨道，她希望能向有关部门反映杜绝此类情况，并对这些不守规矩泄露隐私的机构施以惩罚。

应第一时间举报 不能姑息养奸

北京中闻律师事务所闫创律师表示，如果有证据证明信息泄露源头，该组织将涉嫌构成侵犯公民个人信息罪，依据《刑法》第二百五十三条给予处罚。不过，闫律师表示，密集的商业营销电话虽然让人不堪其扰，但除一些涉及电信诈骗的案例外，鲜有消费者真正维权，顶多发发牢骚，大多不了了之。

“这种行为对消费者产生了影响，但是又不够重大，加上受理投诉需要消费者举证，出于时间和经济成本的考虑，很多消费者并不会投诉。”闫律师说，对于大多数受到侵扰的消费者来说，报案和起诉都是一件麻烦事。

“但正因为不追究，才纵容了各类营销电话的猖獗。许多电话诈骗案件的起点也不过是一个看似普通的电话，如果个人加强防范意识，因此引发的悲剧也会减少很多。”闫律师叮嘱消费者，从事消费活动时应避免主动提供个人信息，一旦接到这类骚扰电话，一定要第一时间向电信运营商举报，列入黑名单，另外还可以登录12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行投诉。

来源：北京晚报 记者：曲经纬