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国庆期间“旅游警察”明察暗访 做拘留以上处理16人

2019-10-07 10:22 北京晚报 TF011

10月6日上午10时,八达岭长城黑龙潭停车场,人头攒动,一批批游客正向着八达岭长城的方向徒步前行,人群中,身着黑色体恤的聂昕驻足在景区前“免费接驳”处,观察四周,不时和周边的游客交流几句。路边的高音喇叭不停地循环播放着旅游安全防范提示。

31岁的聂昕是北京市公安局环食药旅安保总队民警,国庆长假期间,聂昕和他的同事们奔赴在全市重点景区和关键点位,明察、暗访,维护着北京旅游市场秩序,守护着游客权益。

八达岭长城,曾被誉为“北京旅游世界之最”,是到北京旅游的游客必到之所。不过,它也曾出现过“黑导游”、“黑大巴”,因此,聂昕在长假期间,重点暗访督导八达岭一线。“其实每年至少来八达岭10回以上,最近这几年,发现的问题越来越少。”聂昕有些欣慰,在近两年北京警方的持续打击下,“黑大巴”、“黑导游”被有效遏制。

“还得走很远吧,有车能上去吗?”聂昕试探性地问了问周围游客,“这不是有免费接驳嘛,坐这车就行。”一位等车的游客回答道。

在“免费接驳”处转悠了将近半个小时,没有发现“黑车”、“黑导游”,聂昕继续跟随着人流,向长城方向走去。“其实暗访督导是最有效、最直接能发现涉旅乱象问题的方式。”走过步行街,商铺没有揽客强迫交易,也没有游商兜售商品,每隔几分钟,就能见到沿途巡逻的民警。在长城上,虽然人潮如海,但在民警、景区工作人员的疏导下,游客有序攀登,秩序井然,聂昕这下放心了。

下午4时,聂昕换上了警服,沿着世园会四个出入门转了一圈,随后进入园区。“世园会在对周边及园区内的人流、车流控制,游商的治理很成熟,几乎不存在这些问题。”

临近傍晚,明察暗访一天的聂昕开始着手准备第二天德胜门车站的检查督导。“坐公交车去八达岭长城,德胜门是发车地,‘黑车’、‘黑导游’也曾盘踞此,不少外地游客上当受骗。”近年来公安机关会同属地党委政府,整合力量,持续清整,严厉打击`黑车’`黑导游',并且建立了长效机制,取得了良好效果。

“暗访督导不仅是‘发现’问题,还要‘总结’经验,好的做法还会上报相关部门进行推广,目的是更好地维护和提升北京旅游市场秩序和游客合法权益。”聂昕坚信,北京旅游市场的秩序将会越来越好。

国庆节期间,像聂昕一样的“旅游警察”坚守在全市的各个旅游景点景区,默默守护游客的安全。据悉,10月1日至6日,市公安局环食药旅系统共出动警力4870余人次,与文旅、市场监管、交通、城管等行政部门并肩协作,共开展联合执法360余次,检查各类涉旅场所1850余家、导游400余人、车辆4640余辆,做拘留以上处理16人,相关部门未接到非法“一日游”投诉,有效维护了首都旅游市场秩序。

 

 

来源:北京晚报 记者 王晓飞 值班王宁江

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