唐老爷子今年83岁，身体还算硬朗，独自一人居住在劲松八区的直管公房里，平常洗衣做饭等家务事还能应付。上个周六，唐老家里的热水器突然坏了，截门不停漏水，老爷子一时急得六神无主。“水往下走，如果把楼下邻居家淹了，那就麻烦了。”唐老连忙打电话给劲松房管段，没过多久李春刚师傅便上了门。

“接到电话我就赶过去了。”李春刚是段里的水电工，经检查，他发现是热水器的截门跑水了，连忙拿出工具维修。唐老家热水器所在的阳台只有一步宽，当时李春刚猫着腰在里面维修，热得满头大汗。老爷子连忙搬来电风扇，又拿出矿泉水给李师傅喝。唐老的儿子也赶来，帮忙买回一些需要更换的配件，没过多久，漏水的截门就修好了。

唐老表示，这不是房管所第一次帮自己家修东西了。“这两年家里厨房、卫生间也发生过两次漏水，都是房管段工作人员上门维修解决，之后还会进行回访检查，对于我们独居的老人来说十分温暖。”为了感谢多年来的帮助，唐老爷子这次特意订制了写有“不忘初心、热情为民”八个大字的锦旗，来到劲松房管段，将锦旗递到了李师傅的手里。

据介绍，劲松房管段负责劲松地区100多栋楼的水电零维修和公共领域的保修工作。家里一有什么事，找房管段，已经成了劲松老人们的习惯。

“这都是我们应该做的。”李段长表示，辖区内都是上世纪七八十年代建成的老房子，水管阀门老化的现象比较普遍，平日里值班人员24小时待命，尽量保证每一次维修都不耽误。“我们本身就是服务单位，居民又多是老人，平时邻里关系都处得不错，接到报修就及时处理，让大家满意是最重要的。”

唐老表示，这些年每一个帮助过他的人，他都将名字记在了本上，希望有机会能够表达感谢,“希望每一份善意都能得到回馈，让便民助老的友好氛围不断传递下去。”

来源：北京晚报 实习记者：张雪

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