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字节跳动2020校园招聘来了!听老员工分享海外奋斗岁月

2019-08-16 12:09 网络 文文

近日,字节跳动启动2020校园秋招,开放包括研发、产品、设计、市场、销售、运营、职能、支持等8种职位类别在内的400个岗位。此外,在此次秋招中,字节跳动还提供了丰富的海外工作机会。

在不同国家之间穿梭,体验各具特色的国家文化和风土人情。这个场景对于国内整日穿梭在写字楼的上班族来说,无疑充满了新鲜感。据悉,字节跳动于2015年开始国际化布局,截至目前,字节跳动产品已覆盖超过150个国家和地区、75个语种,曾在40多个国家和地区位居应用商店总榜前列。

在硅谷、新加坡、日本等地均设有办公室。海外市场充满着许多不为人知的挑战和困难,但同时也有着广阔的成长空间。一些字节跳动海外的老员工分享了自己的奋斗故事。

三个月登上App Store榜首,Tik Tok 日本团队如何从0到1

准90后赵敏至今还记得她入职第一天的场景:办公室藏身于涩谷区南部的一幢大厦里,几个小隔间,简朴到“令人发指”。没有欢迎仪式,也没有配发电脑,大家都在忙着工作,似乎没有人知道她要入职。

在此之前,她在日本著名科技企业的市场部工作,穿着精致,出入高档写字楼,但日本本土企业普遍存在按资排辈的现象,节奏缓慢,外国人在其中的发展空间也很有限,于是赵敏来到了年轻的TikTok。

加入一个尚且“稚嫩”的团队,困难比她想象的要大很多,这不仅在于狭小简陋的办公空间,更在于一个新鲜的短视频产品能否成功是个未知数。

为了完成TikTok在日本的冷启动,团队需要做大量线上投放,并引入明星达人在社交媒体上配套传播。但无论当地电视台、媒体,还是掌握达人资源的艺人公司,都对这样一款刚出现的视频产品不太待见。“电话要么打不通,要么一接通就挂了,很少给你沟通机会。”团队的工作一度陷入瓶颈。

转折点来自一位名叫Kinoshita Yukina(木下优树菜)的女艺人的入驻,她自己凭兴趣主动下载了TikTok。团队发现后,很快联系了该艺人。木下优树菜是日本非常红的女艺人,在Twitter上有近400万粉丝,明星效应为TikTok带来了大量年轻种子用户,这些种子用户又迅速的在校园里扩散。此后,带有TikTok水印的视频开始在社交网络风靡,之前给TikTok吃了不少闭门羹的各大电视台,也纷纷转过头来和团队沟通节目策划。

产品爆红,并没有让赵敏和团队有丝毫放松,“日本文化相对含蓄,TikTok在本土化上做了各种尝试。DAU增长的同时,如何让品牌认知一起增长,开辟更多用户分类,对于市场人来说也是一个挑战。”

为了让腼腆的日本用户加入进来,赵敏和团队做了很多努力,比如尽量简化动作,让用户模仿起来更简单。另外,在日本,大家都在玩的产品更容易变得火爆起来,团队抓住樱花节等热点话题,适时发布适合团体挑战的玩法,吸引大量用户参加。

从涩谷的小隔间开始,赵敏见证了TikTok在日本的快速发展。自2017年8月正式在日本落地,登陆仅3个月时间,TikTok就登上了日本App Store免费榜第一位,此后便成为榜首的常客。最初只有4个人的日本分社,如今已有近两百人的规模,而且大部分都是日本当地人,赵敏期待着和团队制造出更多的奇迹。

只有本土化才能让Vigo融入印度

91年的Summer是Vigo Video印度市场的运营,在接受这份外派工作之前,她热血沸腾,还说服了父母的多次劝阻,“人家十几亿人每天都在那活着,不可能就我一个人去有危险。”

不过,在落地印度之后,Summer却迎来了首个难题。

作为全球人口第二大国,印度是各大互联网公司的重点市场,每个月有数百万数据服务和应用程序上架。印度拥有庞大的人口基数、丰富的文化和多样的生活方式,中国流行的爆款内容,对印度受众可能并不适用,因此海外的运营思维和国内完全不同。

Summer发现,只有本土化的内容,才能最大程度上跨越文化和语言的障碍,而本土化的关键,首先在于对印度文化的了解。

给她触动最大的一件事是一段关于印度人喝茶的视频——一个印度妇女每天早上都会在Vigo上发一个喝茶的视频,然后就说:大家早上好,我们喝茶了。这个Summer看来很普通的视频,在站内站外“传疯了”,一夜之间有很多用户都跟风上传自己喝茶的视频。“后来才知道,印度人很喜欢喝茶,他们有一个‘早安文化’。”Summer觉得:“作为运营人员,应该主动去了解当地人的这些梗,利用它们发起一些活动。”

于是,在一年的任期中,她跑了印度的很多城市,和当地人交朋友,听他们讲述当地的文化宝藏,甚至学会了一口印度口音的英语。为了体验风俗,她甚至还乔装打扮成印度妇女“潜入”过一个当地的婚礼。“印度人结婚很有意思,它不像我们国内只邀请亲朋好友,他们是一传十十传百,到婚礼那天可能有上千人来参加,很多是新郎新娘都不认识的人。”回去以后,Summer在Vigo策划了一个上传婚礼视频的活动,迅速成为爆款。

仅仅一年时间,Summer看到了Vigo给很多用户带来变化:“我们有位达人用户,一个20岁的小伙子,在Vigo上因为拍情景剧火了,靠这个赚到人生第一笔钱。此前,他只能在家里帮忙干农活。邀请他来参加活动,他连飞机都不知道怎么坐,最后还是我们派人去接的他。”

“Vigo在印度不像TikTok那么时尚,它更贴近平民化路线。它的目标受众,受经济条件限制,可能一辈子都很少有机会能走出自己的家乡。所以我特别开心,这样一个记录生活的平台,能让用户看到别人的分享,交到一些朋友,带他们看见外面的世界。”Summer说,这份工作给她带来了特别的意义。

“在非洲,你要永远想好备用方案”

现在做内容社区管理的Jeremy是个24岁阳光帅气的小伙子,又在美国和澳洲学习生活过,却对非洲那片土地情有独钟。毕业前他跑去澳洲的一个NGO组织实习了半年,专门为非洲的援建项目筹款。

毕业后他干脆直接拎着箱子飞到了非洲,然后发现那儿只有两个中国同事和一个“光秃秃”的办公室。除了完成日常业务,Jeremy还要搭建本地团队,担任管理工作,“什么都得靠自己,自己招人、贴招聘广告,自己打电话让候选人来面试,还兼做IT,接卫星,部署VPN。卫星天线有问题了,就自己去屋顶调一调。”

Jeremy经历了团队从几人到几十人的扩张,大到工作内容框架、沟通流程,细到logo使用规范,都是Jeremy梳理出来的。

“提到非洲,大家想到的就是原始森林,无际的沙漠,动荡的政局,贫穷的生活,但当你真正来到卡萨布兰卡,你一定会被它迷上。”在别人看来脏乱差的环境里,Jeremy觉得什么都是新鲜的。路边摊卖的各种水果、顶着箱子走路的妇女、小孩子们露出白牙的笑容、女孩们编的假发、地平线上出现的大象、到家里来偷香蕉的猴子、窗户边上开着的小花、非洲朋友们扭着屁股节奏感极强的歌舞.....这里满足了他对“诗和远方”的一切想象。

但真正在非洲工作,Jeremy终于发现,很多时候“酷”不起来,反而是要“哭起来”。比如昨天一口一个friend的家伙说今天来帮忙修玻璃,结果等了一天人也没来;上午约了见面的客户说他在路上,结果等到了下午,客户还在路上;和供应商说好了价格,结果临到签合同的时候对方翻脸不认了,要改价格;晚上开完会回家,看到后面有个车尾随,心脏马上跳到嗓子眼……

“最不可思议的是,这里很流行一个词叫做demain(明天),所有的事情都是要在demain做的,而阿拉伯人嘴里的明天,并不是指第二天,而是明天的明天,也就是未来的意思。”Jeremy最初有些无奈,去办个事情,腿都快跑断了,每次去办事的人员都是闲着的,但就是说忙,让明天去。一个简单的工作,交待了无数遍,还是做错了,似乎他想推进的事情永远推进不了。

“最后就学乖了嘛,知道了在国外生活和工作,都要学会融入当地。比如周围实在没啥好吃的,我现在已经由一个不会做饭的人变成一个专业级别的厨师了。”Jeremy说,非洲不仅是一片广袤大地,更是多民族文化的交汇点,每个地区都有一套自己的游戏规则,所以你首先要学会尊重游戏规则。

“发脾气也没用,人家还是慢腾腾的按照自己的节奏来。所以你能做的就是建立起有效的本地人脉圈,知道哪几个人是相对靠谱的,永远想好备用方案,真诚对待本地人,但也让他们知道,你了解本地的情况,不可以被随意欺负。”学会和本地人更好的打交道,掌握跨文化的合作和沟通能力,Jeremy说这是他最大的收获。

从最开始的困难重重、焦头烂额到字节跳动海外项目安稳落地,对赵敏、Summer和Jeremy来说,这份海外工作经历可以说是酸甜苦辣咸五味俱全。“不经风雨,怎见彩虹”,度过重重难关后,如今的三人已经站在了更高的人生舞台上,相信他们以后的人生也将变得更加多姿多彩。

实际上,赵敏三人丰富精彩的海外工作经历正是字节跳动员工们的缩影。自2012年创立以来,字节跳动就一直秉持“不设边界、敢用新人”的原则。数据显示,在字节跳动的员工中,97%是80后和90后。其中,50%的一线leader是90后。在字节跳动,“年轻”这个标签并不代表着弱势地位,能力才决定一切。

在此次秋招中,为了助力新员工成长,字节跳动内部也准备了丰富的培训项目。有针对新入职员工的校招员工培训计划,有服务于工作上手、业务专业的技术bootcamp,也有随时按需学习的在线E-learning培训......

丰富的海外工作机会、高成长性的发展空间、完善的新员工培训项目......走在字节跳动的创业路上,ByteDancer们心怀梦想,不断打磨产品和公司,让全球用户的数字生活更美好,更有效率,更有趣。

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