香港机场。新华社 图

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中国民航局保障出行作出部署，提升粤港澳大湾区机场群中转能力

针对近期香港机场安全运行受到的影响，中国民航局作出部署，通过增加运力、做好机票退改签、提升粤港澳大湾区机场群中转能力，保障内地与香港间旅客正常出行。

国航部分进出香港航班取消或备降，旅客如何变更机票及退票？

受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响，国航部分进出港航班取消或备降，后续国航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。

为做好受影响旅客服务，协助行程涉及中国香港航线的旅客更好地安排出行计划，国航确定了相关客票变更及退票规则，如下：

（一）适用范围

在2019年8月12日（含）前购买的，涉及国航中国香港航线（包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班），且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票（包括里程奖励客票）。

（二）客票退改

1.免费在客票有效期内办理退票手续。

2.免费在客票有效期内，为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日（含）前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班。

3.旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年8月19日之后的航班，须依据客票使用条件办理。

4.国航将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入，请各位旅客实时关注国航官网或中国国航APP中的航班动态，做好出行安排。

南航：对符合条件的香港相关机票免费退票或变更

据中国南方航空股份有限公司微信公众号消息，南航13日发布南航关于香港相关机票特殊处理的通知。通知指出，由于香港机场因集会影响运作受阻，为方便旅客出行，对符合条件的客票，允许对客票未使用部分，在客票有效期内免除退票费进行退票，或免费变更一次。适用客票：客票为南航784票证，出票日期为2019年8月12日（含）前，旅行日期为2019年8月12日（含）至2019年8月18日（含），客票航程中包含中国内地与香港之间南航航段（包括南航实际承运航段及代码共享航段）。

来源：综合央视网、北京晚报、每日经济新闻

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