延伸阅读：

香港机场取消12日余下全部航班，示威者还未散去

据报道，12日大批示威者今日发起非法香港机场集会。

直到下午三时，机场客运大楼变得非常拥挤，正常运行受到严重影响。香港机场管理局被迫启动机场紧急事故应变中心，并于下午四时宣布：除已经完成登记程序的离港航班及正在前往香港的抵港航班以外，其余12日当天的所有航班将全部取消，所有登机服务也将即时暂停。

香港机管局提醒旅客在前往机场前，务必提前通过机场主页或是其他手机应用程序了解最新航班情况，以免延误行程。

据悉，截至17时，示威者尚未有散去迹象。

8月5日，香港国际机场至少有170班航班取消，机场快线全线暂停服务，港铁多条线路停运，公交车站人满为患，香港市民叫苦不迭。

据资料显示，2018年，香港国际机场旅客吞吐量7467.2万人次，同比增长2.5%；货邮吞吐量512.1万吨，同比增长1.7%；起降架次42.77万架次，同比增长1.5%；分别位居世界第8位、第1位

国航部分进出香港航班取消或备降，旅客如何变更机票及退票？

受8月12日香港国际机场服务保障能力限制影响，国航部分进出港航班取消或备降，后续国航将根据香港国际机场运行情况，动态调整航班。

为做好受影响旅客服务，协助行程涉及中国香港航线的旅客更好地安排出行计划，国航确定了相关客票变更及退票规则，如下：

（一）适用范围

在2019年8月12日（含）前购买的，涉及国航中国香港航线（包括国航实际承运航班和挂CA航班号的代码共享航班），且旅行日期为2019年8月12日至8月13日期间及8月14日CA118航班的999客票（包括里程奖励客票）。

（二）客票退改

1.免费在客票有效期内办理退票手续。

2.免费在客票有效期内，为首次提出航班变更申请的旅客更改至2019年8月19日（含）前中国香港、广州、深圳、珠海、中国澳门航线进出港的国航实际承运航班。

3.旅客提出的再次变更申请或需变更至2019年8月19日之后的航班，须依据客票使用条件办理。

4.国航将增加8月13日北京-深圳航线的运力投入，请各位旅客实时关注国航官网或中国国航APP中的航班动态，做好出行安排。

来源：综合央视新闻、观察者网、北京晚报

流程编辑：TF017