“在海淀农大南路一麦当劳附近，发现一名走失的老太太！”7月19日11时，热心群众向上地派出所报警。社区警务队民警韩颖、王进杰很快赶到现场。

老太年约八十，穿着家常衣服，她见到民警后显得非常着急，却说不清家庭住址。民警初步判断老人很可能有精神问题。天气炎热，民警怕老人中暑，先将她带回派出所，再帮助寻找其家人。

在派出所，民警安抚老人劝她不要着急，并通过社区警务团队管理平台发布寻人启事信息。民警将老人照片发到派出所民警群、社区警务队群、流管员群，并通过各群主点击转发，将老人信息扩散到附近7个社区，希望得到有价值的线索。

不到一个小时，一名社区流管员就认出这名走失老太是自己住在马连洼派出所辖区绿园小区的同学的母亲。流管员立即查找该同学的联系电话，并上报社区民警。

民警与走失老人的女儿张某某取得联系，她马上赶到派出所，见到了离家不到一公里就走失、怎么也找不到家的母亲。老太的女儿激动地说，自己在家中做家务时，母亲独自出门了，因母亲患有失忆症，平时家人都陪着她。当天母亲走失，她非常着急，万分感谢民警帮助找回了她的母亲，一家人得以团圆。

海淀警方提示：老人上年纪后记忆力减退，子女在忙碌同时一定不能疏忽大意，要看护好，可制作写有联系电话、姓名的小牌子挂在老人脖子上，或在老人身上、衣兜内留下联系方式。警方供图

来源：北京晚报 记者林靖 文