“无印良品”就家具事件道歉 表示愿意提供退换货服务

“无印良品”部分家具标称材质与实际材质不符，被北京市市场监管局点名曝光。昨天下午，“无印良品”在其官方公众号发表情况说明，向消费者致歉，并表示愿为购买不合格家具的顾客提供退换货服务。

7月17日，北京市市场监督管理局发布消息称，无印良品（上海）商业有限公司生产的衣架、实木椅、沙发椅、桌边台等5件家具均存在标称材质与实际材质不符的问题。其中,3件标称材质为胡桃木，实际材质为黑核桃或胶合板；1件标称材质为榉木实木，实际材质为水青冈；1件标称材质为白橡木，实际材质为纤维板。此外，还有一款餐桌存在耐磨性问题。

针对此次家具抽检不合格事件，“无印良品”昨天下午向消费者道歉，并表示愿意为购买这6款家具的顾客提供退换货服务。接下来公司将针对此次事件所反映的问题进行整改。

 

 

来源：北京晚报记者杨滨

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