近日,易观数据正式发布了2019年度《在线婚恋交友行业年度综合分析》报告,报告内容显示,随着互联网不断发展,互联网婚恋交友行业从最初的PC端到移动端,从异性婚恋平台到各领域探索发展,如今在资本与科技的影响下,互联网婚恋交友行业竞争进一步加剧,拓展新业务领域成为寻求新一轮发展机会的关键,部分先进企业正逐步向VR、人工智能、线上线下一体化等方向逐步探索。

基于延展用户生命周期以及追求收入的需求,两大巨头企业世纪佳缘和百合网于2017年年底合并成为百合佳缘集团。合并后的百合佳缘集团将世纪佳缘和百合网两方数据打通,现已完成婚礼和情感市场布局并逐渐进行跨界多元化发展,并在相对平稳发展阶段处于行业领先位置。

婚恋交友行业领先企业仍需拓展新业务领域

过去在线婚恋交友主要流量触点来自婚恋网站、WAP、APP,用户粘度高且在线时间长,而在移动互联网媒介生态环境与用户需求变化应对迟缓的当下,互联网婚恋交友平台用户分散,促使平台使用总时长发生改变。

根据2018Q1-2019Q1婚恋App使用总时长份额图表显示,婚恋交友中长尾App用户粘性和使用时长处于劣势,2019Q1使用时长份额仅存15%,加上多款中长尾App分流,某些在线婚恋交友平台将迎来用户最低值。以百合佳缘集团旗下平台为代表的头部App在用户粘性和使用时长上的优势持续加强,2019Q1使用时长份额持续增长至85%。

值得注意的是,视频相亲这类新兴视频和音频社交软件的使用时长增速异常强劲,未来将有可能进入视频相亲时代。但进入与否,婚恋企业都必需有选择性的进入新业务领域,尤其是与现有业务有协同效应的新业务领域,才能寻求新的市场机会。

在相对稳定的存量市场格局中,产品、服务标准的差异化以及资本扩张,将决定婚恋交友企业的市场份额。基于目前行业市场形势,作为互联网婚恋交友行业龙头企业的百合佳缘集团率先进入新业务领域,并进行产品迭代升级及制定高效、利于行业发展的服务标准,百合佳缘集团有责任也有义务推进行业健康有序发展。

百合佳缘集团率先做出改变 开启行业新格局

意识到用户触达渠道的变化,百合佳缘集团旗下的世纪佳缘和百合网率先做出改变,新兴的情感、婚礼业务增长迅猛,据2018年财报显示,百合情感业务增长204%,婚礼业务也开始通过投资并购的方式,推动快速增长,加速了完整的婚恋交友、婚礼、情感、婚恋/婚礼消费金融等婚恋生态布局,通过延伸业务场景,挖掘存量市场格局中的增长机会。

运营创新方面,百合佳缘集团将视频、直播相亲产品成为企业接下来主攻方向之一,通过开通双屏直播,上线录制小视频等服务增强产品体验。线上服务将继续提升红娘和情感咨询业务与线上自助式产品衔接覆盖度,优化服务能力,为用户带来有求必应的贴心服务。后期,百合佳缘集团将通过产品和运营创新挖掘潜在用户新的需求,激发中长尾用户付费潜力,同时继续扩大业务范围,为公司收入增长提供外延动力,合力优化产品体验并加强变现。

除运营创新方面,百合佳缘集团智能化变革将区块链与婚恋社交的结合,情感智能硬件的加速应用助力语音/直播相亲,打造全视频相亲平台成为接下来的主流发展方向。业务内容将配合相亲/婚礼AR/VR广泛应用,为用户提供更智能化的测评与推荐。同时,不断提升服务体验则将红娘服务线上线下融合,智能化升级门店服务设施,将百合佳缘集团婚恋服务场景向数字化、智能化推进发展。

2018年5月,百合佳缘被复星集团收购,目前,百合佳缘集团正式成为复星全球家庭幸福生态系统重要成员,今后将与复星已布局的“家庭幸福生态”伙伴形成业务的协同和互补,有助于企业在产业协同的生态资源中寻找新机遇。

现如今,已有婚恋交友企业借用短视频、直播等全新的内容介质和场景化服务满足用户不断增加的情感互动需求,得到了用户一致好评。通过这一现象,不难看出在线相亲将引领婚恋企业进入视频相亲时代,这也为当前行业发展提供了新的思路和无限可能。