为加快推进互联网、大数据、人工智能技术与传统的社会救助业务深度融合，构建优质高效的政务服务体系，切实满足困难群众在互联网时代对救助服务的需要，推动首都社会救助工作创新发展，市民政局加大简政放权、放管结合和优化服务的工作力度，统筹搭建全市统一的民政“互联网+政务服务”平台，优先开发社会救助申请移动端办理功能，依托微信平台和“北京社会建设和民政”官方公众号，通过大数据、云计算以及CA电子签章等技术，实现了申请人身份信息实时验证，申请信息在线填写，证明材料即时上传，核对授权当场填报等功能，从以往办理救助需要“面对面”，实现了救助申请只需“件对件”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，真正实现了申请救助“触手可及”，网上办理轻松快捷。该项手机申请救助功能的推出，对推动社会救助服务方式深刻变革，切实减轻困难群众办事负担发挥了积极作用。

困难群众通过手机等移动终端申请社会救助，只需两步。第一步，打开手机等移动终端进入微信功能，搜索并关注“北京社会建设和民政”官方公众号。在“北京社会建设和民政”公众号中点击“掌上服务”，选择“线上服务”，按照操作指示在“北京市统一身份认证平台”中完成身份注册。第二步，注册成功后，选择登录方式进入登陆申请界面，根据困难需求选择救助事项并填报相关信息，至此即完成网上申请环节的操作。

来源：北京晚报 叶晓彦