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“旅游日”不能只是门票优惠日,还需要思考这三个问题

2019-05-20 13:38 北京晚报 TF010

5月19日是第九个“中国旅游日”,各地旅游部门推出了3500多条旅游利民惠民措施。设立“旅游日”的初衷是倡导更多的国人走出家门,广泛参与旅游活动,提高生活品质。但从第一个“旅游日”至今,无论主题如何变化,似乎景区门票优惠都是不变且最重要的措施。久而久之,尽管这样的举措给了游客以真金白银的实惠,却也进一步反衬出门票经济依赖的强大惯性。

程功 摄

参与旅游有益于提高国民生活品质,但提高这样的生活品质,显然不只是在“旅游日”这天。随着国民收入水平和消费能力的快速增长,旅游已经是普遍的需求,正在成为生活的一部分乃至是一种生活方式。对旅游文化呈现出多元的需求,相对应的是全民旅游、全域旅游的兴起,这些与传统的景区游、观光游有着质的区别,亦属于消费升级的必然。

与旅游消费升级相比,国内旅游供给还存在不少问题,比较突出的,一是旅游供给同质化的现象严重,千篇一律,缺少创新、缺乏特色,拉低了性价比;二是“唯门票”模式惯性强大,造成旅游消费的扭曲与错位;三是旅游市场服务质量还存在一些影响消费者体验的老问题,如强制购物、消费宰客等时有发生。这些都需要旅游模式、产品、管理创新转型、提档升级,提质增效。

“旅游日”不是景区营销日,其更大的意义是确立一种导向,承载起“促进旅游”丰富的内涵。如何创新产品供给,以满足国民旅游多层次的需求;如何加强旅游市场管理,创造高效的旅游消费环境;如何转变旅游观念提高旅游休闲的质量,这些问题都值得行业、政府部门以及国民去思考,更值得“旅游日”来承载和传递具体的价值导向。

 

 

来源:北京晚报

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