北京老龄化程度居中国第二

北京市的老龄化程度有多严重？2018年10月，北京市民政局发布的《北京市老龄事业发展和养老体系建设白皮书(2017)》披露，北京户籍人口老龄化程度居中国第二位，成为中度老龄化城市，60岁及以上户籍老年人口从2012年的262.9万人增长到2017年的333.3万人，占户籍总人口的24.5%。也就是说，差不多每4个户籍人口当中，就有一位是老年人。

可是，养老服务人才总体匮乏，专业化养老服务供给不足，与快速发展的养老服务业要求不相适应，与日益增长的养老服务需求不相适应。目前，本市共有在岗养老护理员6500多人，同时呈现社会地位低、流动性高，收入待遇低、劳动强度高，学历水平低、平均年龄高等“三低三高”特征。在调研过程中，养老服务机构普遍反映养老护理员来源不足、招聘困难，许多年轻人包括养老护理相关专业毕业生不愿从事养老护理工作、养老护理从业人员流失严重等问题，导致养老行业服务力量不足。按照北京市有关规定，机构养老护理员人数与失能老人之比为1比3，与半失能老人或健康老人之比为1比5至1比7之间。如按照机构养老护理员和床位数1比4的中位数计算，约需3万名机构养老护理员；如按1比5的中位数计算，约需2.4万名机构养老护理员。

养老护理人员的短缺已经引起了国家各个层面的重视，教育行业大力开展了养老服务的课程建设，全国有200余家院校开设了养老服务专业。这些专业致力于培养熟悉国家养老产业政策法规，具有国际化视野，掌握健康护理、健康促进、机构经营与管理等方面的基本知识与操作技能，懂得老年服务与管理技能的养老机构运营管理者。在这方面，全国200多所院校当中，北京占了11所。

养老服务小问题体现大学问

当天的技能大赛吸引了北京多所院校。旁观一下科班出身的学生们比拼，记者明显感受到养老服务的理论和技能是一项值得深入研究的学问。

在理论知识中，考生们需要掌握老年人护理基础知识、环境保护相关知识、养老护理员职业须知、服务礼仪及个人防护知识、相关法律法规知识等。比如：一个简单的小问题——偏瘫老年人上下楼梯时应该是哪只脚先上台阶？答案是“健足先上，患足先下”。

在实操考试中，考生们需要协助老年人进食进水、为卧床老年人更换纸尿裤、协助卧床老年人使用便盆及尿壶排泄、协助老年人使用开塞露、为留置导尿的老年人更换尿袋、为老年人布置睡眠环境、协助老年人进行淋浴、为老年人床上擦浴……每一项服务都有着非常细致的要求。比如，鼻饲这项服务，做起来非常细致，分为测试温度、初次进水、初次进食、再次进食、再次进水、固定鼻饲管等7个步骤。每个步骤也要细分为3至4步。考生们一边口述，一边操作，比如：在测试温度时，要用推注器抽取少量温水，用手腕内侧试温；在进食时，要将鼻饲液缓慢注入胃管，速度要保持在每分钟10至13毫升。

养老服务毕业生职业晋升快

王云昊2017年毕业于北京劳动保障职业学院的养老服务与管理专业。毕业后，他顺利地被实习的养老院聘用，成为一名一线护理员。养老院里像他这样科班毕业的养老护理员并不多，大多数人都是从其他行业转行来的，有做房产的、做保险的，还有不少人是家政服务员出身。虽然这些养老护理员也都经过培训上岗，但王云昊觉得学校里所教授的知识、技能更加专业。“工作当中，我们注重的东西不一样。没有经过专业学习的护理员，追求的就是把活干完，至于为什么要这么做、怎么做质量更高、这么做老人的感受如何，他们似乎并没有过多地考虑过。但是，我们则会更多地思考这些问题。”王云昊举了个例子，养老护理里面最基本的一种服务——把失能老人从床移动到轮椅上，一些护工可能只想到铆足劲，把老人抱到轮椅上就行了。可是，他们没注意到，这么猛劲一抱，可能会勒到老人的身体，自己的腰部也可能会受伤。对此，专业学习过的护理员将采用一个既能让老人舒服，又保证自己不受伤，还能省力的办法。

干了半年的一线护理工作，王云昊就从那家养老机构“跳槽”到优护万家。优护万家与多个街道合办了养老驿站，他被派驻到绿色家园这个社区。从社工做起，王云昊很快就被提拔为站长助理，相当于这里的副站长。在养老驿站，他的主要工作是管理，负责活动策划、外部联络等。“像我们这种养老服务专业毕业的学生，职业上升渠道很畅通，大多数同学都跟我一样，尽管从一线护理员做起，但时间都不会太长，很快就能进入管理层。”除了晋升空间、职业地位，现在的薪酬待遇也让王云昊挺满意。最初做一线护理员时，税前工资仅有3500元，实际拿到手才2800多元。“这个收入确实低了点，当时心里也有些失落，但是我有信心，所以就一直坚持着。这不，现在已经可以拿到5000多元了，将来可以到七八千元。”

张寅凤、赵月是前来参赛的两名在校学生。她们也对自己的就业出路充满信心。目前，她俩正在一家养老机构实习，机构对她们的能力也很认可，毕业后留下来工作不成问题。张寅凤说：“就业肯定不用发愁，我们的那些学长，没有找不到工作的，很多都在养老机构做了中高层管理人员，还有的做到了公司的总负责人。”

有学校招生人数仅为个位数

本届技能大赛赛委会副主任、北京劳动保障职业学院教授王建民介绍，尽管就业前景很好，但养老专业的招生却仍然很困难。“据我了解，全国有217所院校开设了老年服务专业，招生最好的能有100人左右，最差的可能只有十个八个。北京劳动保障职业学院的招生情况属于中等水平，每年大概招生50人左右。按这个速度，根本跟不上社会的需要。出口很好，入口太难。”

来自唐山工业技术学院的一位老师也表示，学校规模很大，在校生达到15000多人，但是老年服务是其中最小、最不起眼的一个专业，2016年只招来5个学生，2017年招来7个，2018年情况好了一些，来了14个人。“去年我们针对这个专业出台了免学费的政策，还设了专项奖学金，估计今年能招到30人。虽然招生很艰难，但我们一直在坚守。因为这个专业有前途，学生们将来有用武之地。”

建议

依靠市场机制

提高社会地位

王建民教授对记者说，不仅中国面临养老护理人才短缺的问题，而且在世界范围内这也是一个难题。我国的养老护理人才供应已经很紧张了，还有其他国家来中国挖人，提供工作签证、语言培训等，让国内的人才供应更加捉襟见肘。“靠什么解决？不能只提倡奉献精神，而是要依靠市场机制，提高养老护理员的社会地位、收入，以及降低学习成本。”

北京社会管理职业学院老年福祉学院院长杨根来教授告诉记者，社会和家长对养老护理专业还不够认同，尤其是薪酬待遇吸引力不足。5年前，养老服务专业的毕业生，用人单位给出的薪酬才2000多元。发展到2018年，薪资涨到了4000元以上，但仍然达不到人们的心理预期。“其实，养老护理员与护士学习的技能、工作内容都很相似。但是，说到护士，大家就觉得工作体面，社会地位也比较高。在北京，护士的工资肯定要比4000元高。但是，养老护理员干着又脏又累的工作，薪酬待遇却一直上不去。”

杨根来教授建议，要解决养老护理专业招生“进口”不足的问题，还可以从减免学费、补贴生活费等方面着手，入职以后给予就业、社保补贴。在这方面，外地有院校做过一些尝试，确实取得了明显的效果。来自福建的一位老师分享道，之前，当地的养老护理员流失率非常高，院校人才培养跟不上社会需求。后来，为了鼓励院校培养养老服务人才，泉州一所院校出台了政策，对每个学生给予每年6000元的补贴，招生量一下子就上来了，从过去的几十人增加到了几百人。

来源：北京晚报 记者：代丽丽

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