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北京这位52路售票员一口播音腔:流利英语报站 还能说几句方言

2019-03-21 14:50 北京晚报 TF011

当坐上陌生的公交车,拿不准将前往什么样的目的地时,售票员的指路和提醒就显得特别及时,尤其是这位售票员还能双语报站,更是新鲜。近日,52路公交司机顾晓东红了,报站语调跟播音员似的,字字清晰,还能说一口流利的英文,每一站有什么著名景点或者重要的建筑都会特别介绍,被乘客拍下发上网,圈粉无数。

“下一站天安门东,请下车的乘客带好随身物品,前往天安门广场看降旗的乘客请从这里下车!” 昨天下午4点30分,从平乐园始发,横穿长安街开往靛厂新村的52路公交车按时发车,在长安街上的每一个进出站,顾晓东都要在中文报站后跟上一段英文,在整个车队200余名售票员中,坚持双语报站的只有他一个,他说这里是城市的核心区,作为售票员他要有首都意识、国际视野。

顾晓东20岁进入车队,2006年入党,2015年开始服务52路公交车,算一算做售票员这行已经有23年了。他的双语报站始于2008年北京奥运会, 那时候全市服务业掀起了一阵“英语热“,零基础的他从ABC开始学起,终于在奥运会倒计时中通过了北京市服务行业的英语口语测试。不过要想说出地道的英语,他也下了不少功夫。

“刚上长安街的时候,嘴笨发音还硬,有些用语过于书面化,有的则被乘客批评是中式英语。”顾晓东说,听到乘客的批评他虚心请教,在这位乘客的帮助下,他把站名中出现的“东西南北”替换成了英语中的方位词,把“Station”替换成了“Stop”,有时候还对着镜子练口型,口语说得越来越溜。慢慢的他将语境扩大,尝试用英文说“抓稳扶好”,并将沿途换乘站、重要建筑物的名字翻译成英文,以防有人问到这些信息。

2015年由于工作调动,顾晓东从57路换到了52路,沿途信息需要重新收集。起初的一个多月每到一站他都要下车,看看周围的建筑物、换乘线路,回到家打开电脑,把沿途37个站点周围的情况摸个底透,包括便民网点甚至是厕所的位置,最近他也尝试将这些信息翻译成英文,让自己的口语丰富起来。

这几年来,顾晓东也从公交车上向他问路的外国友人身上看到了中国的发展。“起初学英文是为了与世界接轨,现在世界开始主动与中国接轨了!”之所以这么说,是因为顾晓东曾在车上遇到一位外国老人,他主动用英文询问她的去向并问她是否需要帮助,而老人则用一口流利的中文婉谢。“这几年来会说中文的外国人越来越多,当我们都在为对方考虑而学习对方的语言时,我们彼此都会觉得很亲切。”顾晓东说。

双语报站往往让顾晓东成为车内焦点,他常常听到祖孙俩的对话是有关于他的,内容多是外婆鼓励外孙英语可以像他说的一样好,下车时孩子还会与他挥手告别,让他感受到满满的正能量。顾晓东的语言天赋不仅仅体现在英语上,偶尔冒出的几句乡音,会让来自于河南、四川、上海等地的乘客有宾至如归的感觉。他说,售票员应该让乘客有一个方向感,同时具备影响力和感染力。

平凡的售票员为什么红?答案大概就在这里了。随着时代发展,双层车、单机车已经取消了售票员,只剩下像52路这样18米长的过道车仍然保留着售票员,与司机前后呼应,服务乘客。在从平乐园到靛厂新村往返的3个小时里,64站每站起车离站前,顾晓东都要把头伸到窗外向车尾方向看一眼,主要是为了防止落下赶车的乘客。顾晓东说,目前,人们总觉得社会不再需要公交售票员这种职业了,因为现代的新兴设备更加便捷,但他认为机器是永远取代不了人的温情与爱的,只要在岗一天,他就要守好自己的岗位,并让乘客心甘情愿地竖起拇指。

 

 

来源:北京晚报 记者曲经纬 (值班 王海涓)

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