号称政府补贴 海南三亚低价游频出乱象!2家游船公司被责令停业
花10元游博鳌,60元“游艇夜游三亚湾”,100元就能参加6天5晚越南游,打着“中青旅”“国旅”旗号,号称国家对三亚旅游有“补贴”,这样的低价游您敢参与吗?
近日,海南三亚非法低价游问题被媒体曝光。记者暗访发现,博鳌一日游实际上是购物团,“游艇夜游三亚湾”实际上加钱才能看到夜景“完整版”,百元越南游时,如果不买东西,导游会急眼骂团客。这些打着“正规旅行社”旗号,号称有“政府补贴”的旅游欺诈行为该由谁来监管?
声称“政府补贴” 低价团费项目实为购物团
一早来到三亚湾畔著名的海月广场,可以看到来自全国各地的“候鸟老人”们在树荫下唱歌、跳舞。而不少人手里都拿着所谓“中国青年旅行社”散发的旅游传单,传单上,除了正常的呀诺达、分界洲岛一日游之外,还有10元游博鳌、100元游越南等特价项目。
记者拨通一位自称是“海南中国旅行社”工作人员的电话,对方表示,100元游越南的项目限时特价,200元的团会“奢华一点”,为了确保记者相信他们不是非法低价团,这位工作人员再三表示他们是正规旅行社,之所以这么便宜,是因为国家对三亚旅游有“补贴”。
“100元的行程坐车多一点,你要是坐船多一点,200元轻松一点,越南下龙湾河内胡志明市。”工作人员介绍。
记者问:“ 100元行吗?住宿全包吗?”
“全包全包,这是政府补贴的,所以只有现在这段时间有这个特价,过段时间就没有了。住的吃的都很不错。”工作人员说。
在了解完越南游之后,记者又通过传单上的电话报名了“夜游三亚湾”,上船后,工作人员将所有人都集中在了一层,告诉大家,只有再花100元,才能上顶层看风景,否则一小时的旅程,只能憋在这里通过小窗户看景色。“100元直接来购票,这上面有吃有喝,啥都有,海鲜烧烤、红酒、啤酒饮料都是在三楼供应,站得高望得远。您在一楼就什么都看不到、什么都够不着。”
官方回应:对涉案公司停业整顿
针对记者暗访发现的问题,三亚市委市政府高度重视,目前,相关部门已控制7名散发非法旅游传单人员,2家游船公司被责令停业整顿。
三亚市交通局港航处副处长赵卓刚表示,已经责令违规游船公司停业整顿,并要求票价必须透明。“对报道中夜游三亚湾的问题展开调查,目前港航处已经责令两家企业两艘游船停业整顿,船票是一票通,去了之后一楼二楼三楼都可以去,不允许再有上楼升舱收费的现象。”
三亚市公安局旅游警察支队综合保障大队大队长樊辉表示,根据曝光的情况,已经抓获了7名非法散发虚假传单、推销低价游的人员。“我支队按照市里的统一部署,组织警力对在海月广场散发虚假旅游传单、扰乱公共场所秩序的4人、推销低价游人员3人进行了抓捕,目前此案正在进一步办理之中。同时我支队将进一步深挖,严厉打击此类违法行为的幕后组织者。”樊辉说。
三亚市旅游和文化广电体育局局长陈震旻表示,未来将继续深入开展专项行动,加强低价游等乱象的整治力度,加大各种乱象的打击,还游客一片旅游净土。“这虚假宣传里声称是政府补贴了这些行为,这会诱导一些不知情的老百姓轻易相信,进而影响到我们三亚旅游市场的良好形象。这样的事情一直也在查处中,我们第一时间发现、第一时间查处,来到三亚的游客朋友一定要通过正规的途径消费旅游产品。”