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北京市监局提醒:温泉消费纠纷频发 饭后酒后空腹别立刻泡温泉

2019-02-21 13:06 北京晚报 TF017

北京几个温泉度假村主要集中在近郊区,北京市市场监管局12315热线数据显示,1月以来是温泉消费纠纷的高发期,消费问题主要集中在:场所设施隐患导致消费者摔伤;由经营者负责保管的物品被损坏;团购的温泉票无法使用等。

资料图 摄:张风

目前,全市正实施《温泉旅游服务质量规范》行业标准,规定温泉旅游企业应定期依据国家法定检验机构的温泉水质检验报告明示温泉水质;温泉池旁应标有温度、泡浴适宜时间、主要禁忌症等说明;沐浴温泉区应有专人随时巡查,并提供饮品、补充更换毛巾、维护沐浴秩序和环境卫生等服务;在温泉池区、水上游乐区和易发生事故的游乐项目附近,应有安全警示或必要讲解与说明,并配备专职安全人员。北京

市市场监管局提醒消费者:泡温水泉不可在水中使用肥皂、公共汤池应着泳衣泳帽;避免空腹、饭后、酒后泡温泉,泡温泉与吃饭时间至少应间隔1小时;消费时应注意保留服务合同、门票发票、消费小票等凭证,以便一旦发生纠纷,如协商未果,可及时投诉。

来源:北京晚报 记者杨滨

流程编辑:TF017

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