潘万宝打开专用计算机，登记此次来访信息。一旁的王震文接过张大爷的材料，与他亲切交谈。“大爷，您反映的这个问题属于我们的业务范围，材料我们就先收下，将转给相关部门处理，待事情查清楚后会及时回复您。”

“好的，好的，那我就放心了！”张大爷说，之前他向当地纪检监察机关反映了这个问题，心里着急，春节过后就赶到省里来了。

节后上班第一天，福建省纪委监委和9个设区市纪委监委、平潭综合实验区纪工委以及84个县（市、区）纪委监委的接访场所全面开放，各级纪检监察干部热情接访，基层群众在便捷舒适的环境中举报、反映问题。

“新年好！快请坐……”上午11时许，龙海市纪委监委干部高俊杰、谢加成走进紫泥镇下楼村村民老黄的家，正在照看孙子的老黄笑着迎了出来。

原来，春节前夕，龙海市纪委监委接到举报，反映下楼村村委会在村路修建中存在乱支出、报假账等问题。龙海市纪委监委立即成立核查组，研究讨论初核方案，并利用春节假期时间完成了相关账册资料的调阅工作。节后第一天，核查组人员便开始进村入户，针对调查中还需核实的事项，上门走访相关村民、村干部和工程承包方。

“群众的痛点就是我们工作的着力点。”福建省纪委监委相关负责人说，全省各级纪检监察机关围绕扶贫、民生、涉黑腐败、重点建设项目、移风易俗专项治理和形式主义、官僚主义问题综合整治中群众反映强烈的突出问题，开展带信下访和入户走访，通过现场会商、阅卷比对、约谈群众等方式把问题查清楚、反馈好，推动信结事了。

临近中午12时，省纪委监委信访室拆信间还闪烁着忙碌的身影。消毒、拆信、装订、分类……信访室干部们正有条不紊地处理春节期间收到的信件。信访室干部徐雪芬告诉记者，“春节期间，省纪委监委共受理了各类举报信件500多件，我们要在第一时间把这些信件进行分类处置，按程序移交给相关责任部门办理，确保每起信访件都及时得到处置，争取早一点给老百姓一个回复。”

1月19日召开的福建省纪委十届四次全会要求，全省各级纪检监察机关深入开展开门接访、全员接访、带信下访、入户走访“四访”活动，紧盯发生在群众身边的腐败和作风问题，用心用情用力解决好群众反映的合理诉求。开门大接访，真心解民忧。节后第一天，福建省广大纪检监察干部以战斗者的姿态，投入到大接访、听民声中去……

来源：中央纪委国家监委网站

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