当日，三名收入检查人员乘车前往崇州站检查客运收入工作，根据列车长安排，拟在铁路工作人员专属共用座位乘座，因沟通不到位发生争吵，未私带无票旅客。

公司对在列车上争吵的铁路工作人员已严肃批评教育，责令作出深刻检查。今后，公司将进一步加强员工教育管理，防止类似问题再次发生。同时，就此事造成的不良影响向旅客深表歉意！

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严打霸座扒车门 铁路公安还将采取哪些有效的措施？

今日，铁路公安局治安管理处处长王洪生表示，自去年12月以来，铁路公安机关就对扰乱站车秩序的行为开展集中整治行动，查处各类扰序人员3000余起，行政拘留500余人，其中“霸座”、“扒阻车门”两类共拘留12人。

15日，公安部举行新闻发布会。会上有记者提问，近一时期，铁路公安集中整治霸座等扰乱列车秩序行为，社会反响非常好，今年春运期间针对这一问题，铁路公安还将采取哪些有效的措施？

王洪生表示，铁路公安机关始终坚持以人民为中心的发展思想，时刻瞄准广大旅客群众反映强烈的问题和最愤恨的问题，保持严打严整态势，全力维护铁路良好治安秩序。

王洪生指出，一段时间以来，列车“霸座”“扒阻车门”等一度成为社会高度关注的热点话题。针对这种情况，铁路公安机关采取坚决有力措施积极回应人民群众呼声。

一方面，加强顶层设计，铁路公安机关研究制定了《旅客列车常见警情处置指引》，这其中对霸座、占座、扒阻车门、酗酒滋事、动车吸烟等等，明确了处置流程、处置要求、处罚依据，要求广大基层民警熟知掌握、规范运用；另一方面，全国铁路公安机关坚持整体联动、落实以地保车，出现类似警情，列车乘警和列车工作人员第一时间出警处置，需要地面支援的，通过一个机制，叫做“五分钟报告、第一站处置”，由前方停车站派警力登乘列车协同处置。

王洪生指出，自去年12月以来，铁路公安机关就对扰乱站车秩序的行为开展集中整治行动，查处各类扰序人员3000余起，行政拘留500余人，其中“霸座”、“扒阻车门”两类共拘留12人。

“前一时期媒体报道的时候可能“等”，“等”的太靠前了，就是“霸座”等几百起，实际这个包括各种站车扰序行为都算在里面。实际上严格意义的就是霸座、扒阻车门，去年12月以来是12起，而且态度比较恶劣，我们全部给予行政拘留处罚。”王洪生说。

王洪生表示，对严重扰乱站车秩序的违法行为，铁路公安机关秉持“零容忍”态度，发现一起依法处罚一起，绝不允许这种行为蔓延发展，成势、成害，为广大旅客出行营造安全、文明、和谐的出行环境。

来源：北晚新视觉综合 北青网 新华网

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