昨晚，市政府副秘书长、市政务服务管理局局长王军做客由市政务服务管理局主办的2019年市“两会”期间“市民对话一把手”直播节目。

政务“六七八九十”便民少跑腿

王军表示，政府工作报告对政务服务工作提出许多新要求，也提出了许多具体的工作指标，可以简单概括为：“六七八九十”。其中，“六”指的是，企业群众办事提供的材料减少60%以上。就是通过信息共享、材料复用、告知承诺等多种方式，减少企业市民办事需要提供的材料。去年已经减少了40%，今年要继续减到60%以上。“比如我们目前正在开展的‘消红行动’。办事指南的表格里，红色都是我们工作人员一条一条自己标的，这些都是需要企业市民重复提交的材料，比如法人营业执照、各种许可证等。我们的目标就是不让企业市民重复提交这些标红的材料，共享一个就消灭一个。”

王军继续表示，“七”指的是，70%的政务服务事项“一窗”办理。“八”指的是，80%的政务服务事项在综合大厅办理；“九”指的是，90%的政务服务事项由“网上可办”向“全程通办”深化；“十”指的是，100个企业市民办事的高频事项，实现一次不用跑或者“最多跑一次”。

王军进一步解释说，据统计，企业市民办理的各类事项频次差别很大，有的办理量一年高达几十万次，有的仅有几次。为此今年，将把高频事项的简化办理作为工作重点，各级都要明确高频事项清单，按照最多跑一次或者一次不用跑的要求，一项一项地加以解决。能网办的就网办，不能一网办通的就网上预审加现场办，必须现场办的最多跑一次。

让政务服务

进入市民“一刻钟生活圈”

进入指尖时代后，市民用手机可以办理业务吗？对此，王军表示，北京市正在大力推进政务服务“掌上办”，现在“掌上办”方式很多。比如，在手机客户端“北京通”APP上，可以办理包括公积金查询、社保查询、小汽车摇号、一级建造师初始注册等热点应用。今年还要推出各种轻量级小程序，像微信小程序、支付宝小程序、百度小程序等，给企业市民更多的办事体验。

王军介绍说，今年，将试点在部分政务服务大厅和服务站点设立综合型的政务服务机，一台机器能办多部门的事,对简易事项实现24小时“自助办”，让政务服务进入市民“一刻钟生活圈”。

不动产登记将“一网通办”

针对不动产登记环节多、手续繁，办起来不够方便的问题，很快，不动产登记也能“一网通办”了。王军表示，经过市规划自然委、市住建委、市税务局的共同努力，网上办理平台基本开发完成，2月份也要上线试运行。届时，房屋交易、缴税、登记在一张网上填报事项，之后，只需进不动产登记大厅这一个场所，一次性就可办理这些综合业务，这会让房屋交易变得更简单。

办事要证明，特别是遇到要奇葩证明，企业市民不胜其烦。对此，王军表示，市政府已经连续减了三次证明，近期已形成第四批拟取消证明事项，大约有几十项,正在履行报批程序。这些证明取消后，企业市民办事又少了几十个“路条”，新的一年办事创业将更加方便。

来源：北京晚报 记者：张楠

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