盒马鲜生立案调查结果出炉,管理团队“绝不甩锅”
近日,盒马鲜生“标签门”闹得沸沸扬扬,遭到许多消费者质疑。
署名:东方ic
今天,这一事件又有了新的进展。昨日,静安区市场监管局针对“偷换标签”事件对盒马鲜生立案调查,库存73盒胡萝卜产品第一时间下架封存。
盒马方面表示,经核实该情况属实,对于出现这种错误表示羞愧。另外,取消对当事员工的处罚,由管理团队承担责任,绝不甩锅。
盒马还在声明中称,将对全国范围内的所有门店开展自查,杜绝类似情况发生。
此前报道
2018年11月15日在盒马鲜生大宁店挑选蔬菜,看见一旁的工作人员正在更换胡萝卜外包装的日期标签,被换下的胡萝卜标签日期为11月9日、10日、11日,被换上的标签日期为11月15日。方先生随即向门店负责人反映,门店负责人表示是工作人员在工作流程上有违规操作,自行打印了标签。门店经理反映涉事工作人员系第三方外聘员工、可能在操作流程上存在失误。而在事件被曝光后,盒马方面表示愿意向方先生赔偿1千元,并将该贴标签的女性工作人员开除。
静安区市场监管局昨日对调查情况予以披露。11月16日,静安区市场监管局接市民方先生在12331及全国12315两个平台的举报,执法人员于同日上午到店进行现场检查,门店负责人葛冬生陪同检查,其承认由于店员违规操作,对“崇明胡萝卜”产品进行了标签更换,涉事的胡萝卜产品进货日期为11月9日、11月10日、11月11日三批共计180盒,截至11月14日,累计销售107盒,库存剩余73盒。执法人员当即要求当事人对门店所有自制标签的涉事产品进行下架封存,现场对涉事商品及封存情况进行取证,制作现场笔录并开具谈话通知书。同日下午,门店负责人葛冬生配合调查,执法人员结合相关证据决定立案,向当事人制作了询问笔录,并发具立案告知书。
来源:综合前瞻网 劳动报
编辑:TF10