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14家五星酒店被曝卫生差 烟台这酒店为保洁员配记录仪引热议

2018-11-20 15:35 网络 TF011

最近,14家五星级酒店被曝光卫生情况堪忧,引舆论哗然。而在山东烟台一家酒店,为了监督保洁员的工作,酒店给保洁员配备了记录仪。

该酒店客房总监表示,几年前看到电视上曝光个别酒店存在一巾多用、用客人毛巾擦拭马桶、口杯不消毒等现象后,该酒店就展开了内部自查,通过给保洁人员佩戴记录仪的方式,让操作公开化。酒店借助记录仪,对客房部卫生工作进行监督,这一做法获得地方行业协会认可。

据了解,保洁员在上岗前领用记录仪,打开客房门,就必须将记录仪放到指定位置,监督打扫过程,最后记录仪将在下班时交还回酒店,并由夜班工作人员对其进行检查。

在该酒店工作的一位保洁员表示:“刚开始佩戴记录仪时我们也有抵触,因为我们平常的工作流程已经非常严格了,但为了让客人放心,经理给我们佩戴了记录仪,这样对客人是一种保障,对我们也是一种维护。”在这次豪华酒店被曝卫生堪忧之后,保洁员更加能体谅这个制度的良苦用心。

这家酒店的做法也引起了市民热议,有人说这是一种进步,建议在全国进行推广;但也有人担心这会带来一定负面影响,比如在打扫过程中,客人的隐私会因此泄露等。也有些市民觉得,如果酒店本身对于卫生严格要求,把员工培训好,就没有必要再配记录仪了。

据济南电视台都市频道等

 

 

来源:北京晚报

编辑:tf011

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