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三鼎家政公司关门跑路 消费者三万元要打水漂儿

2018-07-07 11:37 北京晚报 TF003

本报讯(记者李环宇)昨天早上,家住望京的王女士突然接到一个电话,得知她购买家政服务的公司竟然关门跑路了。“连他们自己员工的工资都欠了不少,真是太坑人了。”

王女士年近七旬,去年1月从三鼎家政服务公司购买了一张家政服务卡。“当时我看邻居家用得还不错,而且办卡的话,优惠力度挺大,就花了三万元买了一张卡。”王女士说,她家面积比较大,自己腿脚也不太利索,做家务弯不下腰,所以经常请小时工过来做活。

在购买家政服务卡之前,王女士也经常请小时工,一个小时的价格为30元。“买卡有优惠,算下来的话,如果请小时工,一个小时也就16块钱,最多不超过20块钱。”王女士回忆,此前她预约到家服务的家政人员素质都不错。“我家是复式的,人家来做保洁,从早上一直忙活到下午四五点,中间连口水都没喝,的确很辛苦。”今年年初,家政公司又推出了力度很大的优惠活动,王女士便又往卡里续了6000元钱。

“一直用得挺好,结果昨天上午,我经常联系的一名工作人员给我打电话说公司黄了,让我赶紧去看看。”王女士说,那名工作人员是为她派小时工的,平时电话里联系得比较多,所以也比较熟悉。“人家好心好意告诉我,我赶紧给公司客服打电话,结果电话就打不通了。”今年年初,王女士就听到了一些三鼎家政服务公司出现问题的风声,不过想着这是一家已经成立了20年的公司,王女士并没把这话放在心上。

“给我打电话的人说,公司从去年11月也欠着她的工资,现在公司的员工也去讨薪,可是公司黄了,去哪儿找呢?”王女士很郁闷。

记者注意到,近期关于三鼎家政公司的负面传闻不少。有消息称,近半年来,全国范围内关于三鼎家政的投诉激增,引诱消费者充值,并以企业资金链断裂、缺少保洁人员等理由不提供服务及无限期拖延退款。

王女士说,目前她的卡里还有3.1万元。“不知道我的钱是否还能要回来。”

来源:北京晚报

编辑:TF003

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