配图与文字无关 新华社

无论医生如何治疗，无论医疗技术如何先进，所有的手术和康复，对孩子和父母来说都非愉快的过程。国外的医院与相关机构，对此非常重视，在儿童就医之时，想出各种方式让孩子和家长尽量放松和舒适，其中的用心良苦很值得借鉴。

开车去手术

2017年9月的一个早晨，5岁的小妹妹安德烈娅·德斯特莱奥即将接受一次手术。不过，她不是按照惯例，由护士用轮床推进手术室的，而是自己“驾驶”着一辆豪华的兰博基尼儿童车，威风八面地开进手术室的。在她所经路上，高大的警察叔叔和阿姨们，整装列队为她祝福、给她鼓劲。小安德烈娅与他们挨个击掌，表示一定能好好地接受手术。

原来，这是美国加州圣地亚哥拉迪儿童医院举行的最新活动，名为“泰迪熊小司机”。当地的警察部门，应儿童医院的需要，特地筹集了一笔款项，为医院捐赠了一批遥控儿童车，让孩子们在接受手术之前，能够快乐地自己进入手术室。

值得一提的是，这些车全都是世界上超豪华品牌，除了兰博基尼，还有宝马、奔驰等，可供3岁到8岁之间的小患者“驾驶”。实际上，这些电动儿童车都是由医生或者护士遥控行走的。不过，当孩子们坐上这样的小车从病房出发，在走廊里开上三分钟，他们已经非常兴奋了。

开启这一策划的根本原因，是医院有意为病患们在诊治中，留下正面和愉快的印象。拉迪医院的治疗主任丹妮拉·卡瓦略说：“孩子们的确喜欢这个做法，但是我们的本意还要更深一层。在很多时候，不管手术大小，在手术室门口，把孩子与家长分开，都是非常痛苦和艰难的。父母的焦虑和担心可以理解，但是他们的情绪影响到孩子，使孩子感到恐惧，对治疗非常不利，甚至这样的糟糕记忆会长期存在。”

自医院使用了新的方案之后，孩子们驾车时欢快的情绪，让微笑回到了父母的脸上。进入手术室成为一个庆典，孩子们清楚地感觉到他们在掌控自己的命运，他们是自信和独立的。而且车上还有孩子熟悉的填充玩具，如泰迪熊和娃娃。有了它们的陪伴，小患者们变得安静和配合，接下来的准备和治疗也容易得多了。

该医院的首席麻醉师桑蒂普·汤博乐也说，与让母亲们泪眼婆娑地把孩子送进手术室相比，轻松而来的孩子，需用的麻醉药要少很多。单是这一项，不仅使得孩子在术后的康复迅速，而且后遗症也大幅减少。

宠物陪住院

新西兰9岁的男孩詹姆斯·艾塞克是一个患有自闭症的孩子。他平时的表现很孤僻，而且还时常有癫痫发作。

在2016年初，该国的威灵顿儿童医院收治了詹姆斯，使用核磁共振技术来确定他的癫痫病因。在医院里，医生们为小詹姆斯提供了一条经过良好训练的黑狗马赫为他做伴，希望孩子能够在繁杂的检查过程中，不致太孤单和烦躁。

让医生们欣喜的是，小詹姆斯的整个生活都因为马赫的参与而发生了巨大的变化。孩子的母亲米歇尔对医生说，平时沉闷的詹姆斯和什么人都不说话，也不喜欢与任何人进行身体接触。可是当马赫出现后，他竟然出现了笑容，而且有空就搂抱3岁大的马赫，与未入院时判若两人。

詹姆斯让马赫陪他进入测验室，陪他玩耍，甚至陪他在医院的床上睡觉。而马赫所表现出来的亲热和耐心，明显地让小詹姆斯比以前要平静和舒适。正像人们常说的那样：“狗是最无私的朋友。”马赫把看护詹姆斯视为己任，和小男孩形影不离，除了是他最好的朋友外，它还是詹姆斯的卫士。当詹姆斯接受麻醉后，马赫会焦急地在他脸上和身上嗅个不停，显然它发现小主人有点不对头，正在努力寻求解救办法。

以前家人要带詹姆斯出门是件很困难的事情，因为他拒绝拉手，走路又全无方向感，让所有人都心惊胆战。可是有了马赫之后，两个小家伙在医院的花园里散步成了每天必不可少的活动，詹姆斯总是拉住马赫护甲上的皮带，既可以自由地玩，同时也不会走失。而当母亲呼唤马赫时，狗狗能够立即把小詹姆斯带回母亲身边，让妈妈感到安全和放心。

米歇尔妈妈欣慰地表示，这次住院给了詹姆斯新的生活，要感谢威灵顿儿童医院贴心的照顾。

医患配合最重要

国际儿科医学杂志经常请有经验的医生和护士，与患儿的家长共同探讨对孩子的治疗和住院的合理做法，指点家长们在安排孩子就医时，一方面井井有条，另一方面也注重配合医院的程序。

■国外医院注重人性化入住，鼓励家长给患儿带上他们惯用的日常用品，包括他们喜欢的玩具、卧具、书籍等，让他们有熟悉的东西在身边，不至于在医院里感到太陌生和突兀。

■事先用孩子能够理解的方式告诉他们将要发生的事情，例如要见医生，要进入单独的房间做检查，要留在医院里过几天等，效果会更好。家长、医生和护士们都要给予孩子正能量，鼓励和表扬不要泛泛而言，越具体越个性化越好。

■给孩子安全感十分重要。国外医院准许家长全天候陪伴病儿，并且不限制亲友来访。如果家长需要离开一段时间，只要告诉值班护士，护士一定会专程到病房里向孩子保证，虽然家长不在，可是她会好好照顾他/她，让孩子放心。

■如果家长觉得孩子饿了、痛了，随时可以向护士要求食品、饮料和必需的药品。在某些手术前必须禁食的话，应该尽量向孩子解释，医生也会开药，让术前空腹的孩子能够安眠。

■在治疗中，家长应时刻关注孩子的反应，通常病儿会异常敏感，他们会感受到父母心中的担心和紧张，因而害怕。所以家长一定要保持镇静，保持与医护人员的沟通。

■求医和住院时，孩子很可能要遭受不同方式的疼痛，如注射、手术等。在绝大多数情况下，国外医院准许家长全程陪伴孩子，抱着孩子接受打针等治疗。即使在进入手术室之前，医院也鼓励家长尽量抱着病儿，至少也要握住孩子的手，随轮床直到门前，然后告诉孩子爸爸妈妈就在门外等他。但是医院不主张父母做超过现实的许愿，也不要骗他们。 温玉顺

来源：北京晚报