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网购“剁手党” 你属哪一“派”?

2018-03-22 08:24 首都建设报 TF003

国家统计局北京调查总队发布的《2017年北京网购调查用户报告》显示,北京网购用户网购满意率水平较高并逐年增长。2017年网购满意率91.5%,较2015年和2016年分别提高4.7个和1.3个百分点。

李嘉制图

超8成用户每月网购两次以上

伴随网购体验的不断升级,消费者的消费习惯也开始发生改变。

网购减少了外出购物的次数。70.4%的受访者表示网购减少了外出购物的次数,较2016年的67.7%进一步扩大。网购增加了居民购买商品(或服务)的数量和生活消费支出。35.5%的用户认为网购增加了购买商品(或服务)的数量,较2016年提高2.2个百分点,其中4.3%的用户认为明显增加。41.8%的用户表示网购增加了生活消费支出,较2016年提高1.5个百分点。

男女网购类别存在差异

从网购支出贡献来看,女性、中年群体和高学历群体更青睐网购,成为网购主力军。女性网购支出占比为69.4%,中年群体(30-49岁)网购支出占比为71.2%,大专及以上群体网购支出占比高达84.9%。

从性别来看,男女在网购商品类别上存在一定差异。女性在服装类和家庭日用品类方面花费占比较大,男性在服务消费方面花费占比较大。

服装鞋帽所占网购比重大

从近三年网购用户消费占比前五的商品(服务)类别来看,服装、鞋帽和家用纺织品虽连年居于首位,但呈逐年下降趋势,2017年占比不足1/4,较2015年和2016年分别下降了2.5个和2.0个百分点。食品、饮料、烟酒和保健品消费则呈上升趋势,餐饮、旅游、住宿2017年首次进入前五位。

方便快捷是消费者网购首要原因

从消费者选择网购的原因来看,方便快捷、价格实惠、品类丰富是吸引消费者网购的主要因素。

方便快捷的购物体验成为消费者选择网购的首要原因。其次,网络购物价格实惠,8成以上用户反映网上商品(服务)的总体价格比实体店便宜5%以上,4成以上用户反映比实体店便宜10%以上。44.8%的用户预计在今后一段时期内,网购消费支出占全部生活消费支出的比重将增加。

记者:崔紫阳

制图:宏 博

编辑:刘红丹

主编:陈丽敏

来源:首都建设报

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