红联南村46号楼2号院

问题1

杂物堆满了电梯间

“两边的步行梯只剩下一边了，楼里杂物真是不少。”近日海淀区红联南村46号院2号楼居民向12345反映，2号楼是一栋塔楼，现在楼内的电梯间里堆满了杂物，有的还是易燃易爆物品，清理杂物的问题也不知该向谁反映。

昨天记者来到了居民们提到的这栋老塔楼，无论按下电梯面板上哪一层的按钮，电梯门一开，眼前都有一种“琳琅满目”的感觉，电梯间里的杂物几乎摆满了整面墙。在五层，墙上挂着的自行车摞了3层高，一张椅子横在楼道口附近，椅子下头是个生了锈的液化气罐。环看四周，被遗弃的家用物品还有不少。墙面上消防栓的铁门，已经被落了土的柜子挡死了。

前些日子河北廊坊发生了4.4级地震，北京是有震感的，这一震又给楼里的邻居们提了醒。居民张先生说，地震那天他觉得家里晃了几下，于是出来瞅瞅，如果再震，就准备下楼了。“平日里不太注意，真有点情况就觉出楼道里道儿窄了。”张先生回忆，那天同层的邻居也出来几位，大家都站在楼道里，就会发现这对满杂物的楼道里有点挤了。“这地震并不厉害，真要是有点突发情况，人多了可怎么疏散。”

从电梯间出来，左右原本都有楼梯间，眼下也只有一侧可以通行了，另一侧的门已经让杂物堵得严实。居民们说这种情况可能已经有一年了。

记者从街道办事处了解到，为了清理该楼杂物，社区居委会其实做了大量工作，其中有的居民能够理解、有的不同意清理是个难点。下一步，为了解决老楼里的难题，清理工作将会从居委会上升到街道层面，街道会尽力做通居民们的工作，同时联合各方力量，确保老楼的杂物清理工作顺利有序。

日新家园

问题2

过完年杂物又来了

过春节，家家户户置办年货，走亲访友也是礼尚往来。礼品的包装盒、淘汰的旧物如何处理成了问题，直接扔了老人说可惜，总觉得还能派上用场，留着又不知放哪，于是这些盒子又把堵塞消防通道的老问题带回来了。

丰台区日新家园1号楼里，不少楼层的楼道以及楼梯的拐角处都或多或少的看到一些废品，在个别楼层过道自行车、电动车斜靠在墙边和杂物一起占据了小半边路。

居民们告诉记者，节前为了清理楼道杂物，相关部门是做了大量工作的，刚过春节那会，楼道里真是敞亮了不少，过节几天杂物又回来了。“归根结底还是老意识，真得警钟长鸣，不能只有年底才刮一阵清理杂物的风啊。”有的居民说起来真挺着急。

楼里一些居民说，其实，有的杂物过节期间他们也想随手卖了，但收废品的师傅回家过节了，也就先积攒一段时间，不料想这一攒发现东西还真不少。“楼里老人比较多，搬东西比较费劲，还是希望相关部门能帮忙处理一下，哪怕帮我们联系一位近日能集中上门收废品的师傅呢。”

就居民们反映的情况和提出的建议，记者也联系到了小区的物业。物业的工作人员表示，会尽快找些人手，或是想想更好的办法，帮居民们清理掉这些堆放的杂物。

建议

这些情况该谁来清理

记者走访很多社区时发现，就杂物到底谁来清理的问题，很多居民没有头绪，甚至四处碰壁。

有居民说，平时有关杂物堆积的相关报道看了很多，其中也有不少成功清理的好案例，有的是街道办事处牵头来做工作，有的是物业发挥了作用，把这些好案例套用到自家小区，往往出现“推诿”的情况，清理杂物的问题到底应该谁来做？还有的居民反映，平时清洁费一分不少交给了居委会，可清理楼道的工作却不包含在这清洁费里，物业费交到了物业，向物业反映情况却又得知物业费里同样不包括清理楼道杂物。

针对居民们的疑惑，记者采访了相关专家。

对于有物业管理的小区，居民们可以先成立业委会，制定社区的管理公约，将清理楼道杂物一项授权给物业，让物业承担这部分责任。在清理杂物的相关工作中，街道办事处除了指导居委会做好居民工作，让居民认识到楼道杂物堆积的危害等问题，还要促进居民形成不在楼道堆积杂物的共识。

而对于单位产权、房管所直管的老旧小区，楼道杂物堆积问题不能依托于居民公约，作为产权单位，在清理楼道杂物问题上，应负有责任。

对于杂物堆积的情况，也要分别对待。如果堆积的杂物阻碍了消防通道，违反了消防法规，大家可以通过举报，寻求消防、公安部门的帮助来对杂物进行清理。如果没有阻碍消防通道，但堆积的位置妨碍了其他居民出行，则可依照居民公约，委托物业清理。如果楼道杂物堆积仅仅阻碍了某位居民的出行，则是谁受影响，谁来主张。

其实，楼道杂物的清理工作不应只是一阵风，而是该警钟长鸣，在理清各方所该扮演的角色后，接下来楼道杂物清理工作能否更加顺畅，本栏目也将继续关注。

来源：北京晚报  记者 景一鸣 陈圣禹 文并图