与黑熊面对面，彼此间的距离只有十几厘米远，黑熊张着大嘴咆哮，之后便重重地咬向了他的的左臂……打开车窗投食的陈先生，怎么也没想到不远处的一只黑熊会突然站起走向自己。而更为不幸的是，因为车窗有防夹手功能，黑熊扒下车窗时，他无法关窗躲避，这使得他几乎整个身体都暴露在黑熊的视野内，左臂顿时被黑熊死死咬住，鲜血直流。

车窗打开刹那 黑熊一口咬住左臂

8月18日一大早，陈先生和朋友驾车来到八达岭野生动物园游玩。排队买票、在承诺书上签字、验票通过、进入园区，一切都按照园方的要求和流程进行。

开车经过东北虎区，前面就是休闲区，很多游客都下了车，争相购买一些小饼干准备投喂动物。陈先生也买了一包，之后，他们继续前行来到了马来熊园。

就是在这里，发生了惊险一幕。

红色圈出区域即为事发地点

游客讲述被咬经过：

“很多熊围着汽车要吃的，两头熊看到我们的车就朝着车走过来。”虽然入园前，工作人员叮嘱过猛兽区禁止开窗，但看到别人投喂也没什么事，陈先生就把车窗打开了一条小缝，往外扔食物。这时，一只熊叼起食物就在一旁开吃了，另一只熊立即围了过来，并扒着车窗试图把头伸进车内。

“当时我和一旁拍照的朋友都吓蒙了。”情急之下，陈先生用手使劲去按玻璃升降按钮。谁知，车辆自带的防夹手功能反倒帮助了黑熊，受到阻力后，车窗玻璃不升反降，陈先生所坐的驾驶位一侧，整个车窗都向黑熊敞开了！

还寄希望于玻璃升降按钮，可按了几次都毫无反应，突然就在一瞬间，黑熊一口咬住陈先生的左臂，“一阵剧痛啊，我本能地挣脱，猛踩油门往前开，从后视镜里我看到，熊被挣脱后疯狂地追赶拍打撕咬车。”

擅开车窗有错 但园方反应受质疑

终于摆脱了黑熊的追击，陈先生停下车，紧闭车窗，等待工作人员的到来。不一会儿，一辆吉普车驶来。陈先生将刚才自己的经历告诉了对方，向他们求助，但让他意外的是，他等到的是“各种教育”。

“我承认擅自开窗确实有错，但是，当时我忍着痛和恐惧，恳求工作人员告诉我该怎么办，他们就说了句自己去医院，听到这话，我心都凉了。

想到门票上印有求助电话，陈先生尝试着打了过去，一位女士接的。工作人员同样以教育的语气对他进行了批评，随后表示可到游客中心进行简单包扎处理，并要自己拨打保险公司电话。由于动物园里都是弯曲的山路，驶出只能按照游览路线，陈先生忍着疼痛，将车开到了游客中心。

他当时再次向园方求助，工作人员告知他不清楚附近哪家医院可以接诊动物咬伤患者，可到延庆医院去试试。思来想去，陈先生和朋友决定赶紧回到市区的医院治疗，两人不敢再耽搁，迅速往市里赶，到达市区时已经是晚上了。

被野生动物咬伤，对伤口做消毒处理，这让陈先生万分担心。更为悲惨的是，多家医院都没有遇到过被熊咬伤病人的案例，陈先生只得辗转多家医院，最终注射了狂犬疫苗和破伤风针。

陈先生向记者表示，自己擅自开窗的行为确实不对，而且他希望以这段惨痛经历提醒其他游客，一定要遵守规矩。但是，对八达岭野生动物园工作人员的态度和园区对游客的保护措施，他也不满意。他说，工作人员只知道责备他，在出现意外情况时，园区不能第一时间提供帮助。

园方回应：正密切关注游客伤情

让陈先生稍感欣慰的是，在休息的这几天里，八达岭野生动物园的郭经理与他取得联系，表示关心，并给他提供一些治疗方案和建议。

昨晚，记者联系到八达岭野生动物园负责人郭经理。郭经理说，这件事的发生是因为游客没有遵守规定造成的，教训十分惨痛。

“入园前、买饼干时，甚至连饼干的包装袋上都有安全提示，园内的显著位置都有猛兽区禁止开窗投喂的警示标牌。按照我们的规定，这些食物只有在非猛兽区才能投喂。”

郭经理说，事后监控录像显示，陈先生的车遭遇黑熊袭击后，园区内的工作车两次驱赶，把黑熊驱走了。现在正值暑期，游客众多，工作人员情急之下可能在说话态度上有些问题，他们也是真心不想游客受到伤害。至于被指欠缺应急救援措施，郭经理说，园方有相应的应急预案，工作人员的操作也符合预案程序。目前，他们也在密切关注着陈先生的伤情。

不遵守园区规定被野生动物咬伤 屡见不鲜

全国各地的动物园，因违反园区规定而遭到野生动物袭击不幸受伤甚至遇难的事件，屡有发生。血的教训提醒游客：猛兽无情，切勿靠近；尊重规则，珍爱生命。

2015年8月12日，一名女性游客在秦皇岛野生动物园白虎园区自驾参观时，违反规定自行下车，受到老虎攻击受伤。该游客在送往医院后经抢救无效死亡。

2015年7月4日，成都雅安碧峰峡景区五豹园内，一名2岁男孩在和白虎合影后，不慎将右手臂伸入防护网空隙中，被白虎咬断，整个过程不到30秒。

2016年7月23日，北京八达岭野生动物园发生一起老虎伤人事件，致1死1伤。年轻女儿下车遭扑咬，57岁母亲施救被咬死。

今年7月22日，在北京八达岭野生动物园的猛兽区，游客对公告牌上不要开窗的告诫置若罔闻，仍然开窗投食。结果这将一只马来熊吸引过来。熊扒住窗口不放，甚至一度有向里攀爬的意思，数十秒后才罢休。还好最后有惊无险。

要知道，可爱的熊大熊二，只能出现在动画片里，

如果你在现实中遇到了，赶紧有多远躲多远。

来源：北京晚报记者 刘琳 张林 图片提供 当事人陈先生