东坝奥林匹克花园居民投诉: 小区私搭乱建地下空间住人隐患多
2017年7月18日,北京,最近朝阳区东坝奥林匹克花园三期、四期的很多居民,纷纷向市非紧急救助服务中心12345反映情况,这些问题多指向了社区的三个老问题,第一是地下空间住人问题,第二是社区绿化缺失问题,第三是有人私搭乱建的问题。根据居民们所反映的情况,记者也进行了实地采访,并从物业及相关部门了解到,目前各方正在努力,争取尽快破解难题。
地下空间入口总有积水
保安住宿何时妥善安置
地下空间通道一侧的“柜子墙”
奥林匹克花园三期居民反映,社区地下车库连通311号楼的通道,属于地下空间的一部分,这里常年住着社区保安。原本不太适合居住的空间住上人后,对楼里的居民产生了多方的影响,希望物业能帮忙想想办法,让保安有更妥善的住处。
记者来到社区查看情况时看到,从小区三期地下车库进入居民楼内,会经过一段通道。这段通道位于地下二层,整条通道的旁侧,一排立柜搭起了一堵墙,“墙”的后头能看到床铺、换洗的衣物、脸盆等多种私人物品。社区的保安在此进进出出。从这段通道出来,就进入了311号楼的楼道。
“你看这滩水了吗,很多居民准备上楼时都险些在这里滑倒。”居民们所说的这滩水,位于地下车库进入地下二层空间的台阶前。居民们告诉记者,因为地下空间住上了人,平时住在这里的人也会用水,尤其现在天气热,用水量更大,很多积水就流到了这里,居民们向物业提了很多意见,现在台阶处的地面垫高了,安全隐患虽有改观,但不解决根本问题。
对于地下空间住人的问题,更多居民也提出了看法,比如地下空间进入居民楼的门现在多数时是开着的,地下空间总是传来噪音,影响低层居民的休息。每到饭点,地下空间就会传出油烟味,在楼道里久久不能散去。“保安们是否在地下空间开火做饭尚不确定,但这股异味确实挺让居民头疼。”
相关问题反映到12345后,相关部门也迅速做出反应,经调查,该地下空间的性质为普通地下室,住人的情况已经转交房管部门处理。记者也从社区物业了解到,住在该地下空间的保安,是用来处理突发情况的。工作人员表示,由于社区范围较大,发生突发情况时,从外部调集保安速度较慢,一些保安留守社区内,可以快速到位。“业主们提到的扰民、异味等问题物业会加强管理,避免此类问题的发生,如果居民们仍有意见,物业也将尊重广大业主的意见,进行调整。”