高考培训市场竞争很激烈，各家机构越来越看重服务的“个性化”与“精准化”。

如今的校外培训机构就像是一座大型工厂，每一个参加培训的学员，都好比是教育生产线上即将“出厂”的一部产品。机构会为学员量身打造一套教学计划作为“模具”，然后用高密度的课业知识向内填充，最后再用押题预测、心理辅导等内容加以打磨。可以说，现在的高考校外培训，已不单单是比拼教课水平的舞台，其背后的“精细化配套服务”，才是各家机构竞争的重中之重。

“混”了两年半，最后半年只能到机构补课

周一早上八点半，当别的同学都在学校上课时，季越却来到了位于海淀黄庄的“优胜教育”培训机构，准备开始一天的学习。今年读高三的季越是延庆一所中学的学生，从高三下学期开始，他就向学校请了长假，仅仅在大考时才会回去一两次。周一到周五，他的学习生活全部在培训机构中展开。

季越所上的培训班，名为“全日制班”或是“全托管班”，通过一对一教学的形式展开。据了解，这种上课模式是近几年才在培训机构中兴起的，面向的就是季越这样即将高考的学生。与以往的培训班相比，这种全日制培训班已不仅仅是学校学习的一种补充，而是完全替代了学校的功用。

和想象中“一个一个小单间”的教学环境不同，这家机构的教学区更像是一家创业公司的内景--密密麻麻的桌椅组成了一张张工位，工位之间仅有一个小隔板作为遮挡，每个工位前都有一名老师在辅导一名学生。尽管有些嘈杂，但整个区域内的教学氛围显得十分浓厚。

周一到周五，季越每天要在这里上三到四门课，每门两小时。每周要上什么课，是根据上一周的周测情况来制定的。“比如上周数学考得不理想，这周就会多加一两节数学课。”

在机构的上课时间并不比在学校更长，但季越明显感觉要累得多。“在学校一个班有四五十人，你不听也没人管。这儿只有你一个学生，不学都不行。”

“爱走神”、“意志力差”，是季越自我认定的缺点。在以往的学校课堂中，季越的听讲效率一直比较低下。下课之后的自学时间，季越也曾试着制定过学习计划，但实施几天就坚持不下去了。

相比之下，一对一的课堂上没有分神的空间，学习过程也有老师在旁边“督”着，季越学起来的效果比上大课要好一些。“还有一点，是这儿的老师更关注我。以前我不太爱跟老师说话，现在有问题也能问老师了。”

季越刚来机构时的总成绩是380分，经过两个月的学习，分数增长到了420分。“以前看见理科的大题就发懵，题都读不下去。现在起码读题好多了，但是计算上还是老出错。”

季越在高考时的最终目标是“上一本线”，目前看来还有不小的差距。好在，他已经燃起了比以往任何时候都要强的学习冲劲，也决心用最后的时间再拼一把。“以前觉得自己脑子不行，但其实是功夫没下够，前两年半就这么混过去了。现在想想，如果一直能像现在这么学，也不至于最后来报课外班。”

来这培训的学生，每个人的辅导计划都不一样

海淀黄庄附近学校众多，这里也成了培训机构扎堆的地方。季越所在培训机构的校长李宗元表示，现如今的高考培训市场竞争很激烈，各家机构在注重教学质量的前提下，也越来越看重服务的“个性化”与“精准化”。

“对于一个想报高考培训的孩子，我们会先给他做一个全科测评。根据测评的结果，家长和孩子可以选择报一到两科辅导，或者直接报全日制的课程。”李校长说道。

除了测评之外，机构老师也会让学生拿来近一段时间的考试试卷，共同分析漏洞所在。“根据测评结果和试卷分析，各科老师都会给学生量身定做一套辅导计划，每一名学生都是不一样的。”

以季越的数学单科来说，老师列出了“基础较差”、“解题方案缺失”、“计算能力弱”、“读题不到位”等问题。针对这些问题，老师专门制订了“知识扫荡”、“近三年模拟题专向训练”、“考试技巧应变提升”三步走的培训计划。

培训计划虽然会提前制订，但也并非一成不变。“培训过程中，阶段目标是否能够达到？学习的效率是快是慢？都可以根据实际情况来临时调整计划。”在机构的服务团队中，有一支专门的学管队伍负责给学生排课，每两周时间，团队还会为学生集中安排一次心理辅导。

既然是一对一课程，老师与学生的匹配度就显得非常重要。“正式上课之前会有一个试听的过程，孩子如果认为老师可以，我们就上；如果接受不了，我们就会换另一个风格的老师。”

做教育行业的时间久了，李校长表示，现在看到一个学生，就基本能想到机构里哪些老师适合给他授课。“比如像季越这样有点内向的孩子，我们会挑一些课堂气氛活跃的老师。而如果孩子比较外向，我们就会找风格细致一些的老师来带。还有一类学生，平时显得比较高高在上，嘴上也不饶人，我们找的老师就要能镇得住场。”

李校长认为，其实很多来机构培训的学生并不是“学不会”，而是“不会学”：“一对一课程的好处，就在于老师会先想办法把你的兴趣提起来，然后用最适合的教学方法来培养学生的学习习惯。很多时候，学生只是缺乏一个可以引导带动他的老师。”

学生由学校转到培训机构来上课，机构的教学水平是否值得信任？李校长表示，这里的老师都是从专业的师范院校毕业的，在机构内上课还要面临三项考核指标：家长的满意度、孩子的提分率、每月的教师月考成绩。“我们机构的老师也是有淘汰率的，能留下来的老师，教学水平都很过硬，否则也不会有学生来上你的课了。”

“精准服务”背后的价格高昂，4个多月培训要花20万

在优胜教育海淀黄庄校区，有将近20名高三学生在上全日制辅导课。他们中的大部分跟季越的情况类似：基础比较薄弱，需要靠最后的这段时间来突击补课。由于大班教学很难兼顾到某一个人，为了让补习更有效率，这些学生干脆选择离开学校，来校外上一对一课程。

季越的妈妈肖女士表示，最早提出让孩子上全日制课，其实是她四处打听后做出的决定。“本来就想找一个课后班补补算了，后来听说有一个同事孩子去年高考，他考之前报了全日制班，提分挺多的，我才决定给孩子报这种班。”

延庆就有全日制班，之所以让孩子远途来到海淀，肖女士也是煞费苦心。“这孩子平时贪玩，尤其爱跟学校里的几个朋友一起打球，我也是希望他能暂时离开自己的圈子，静下心来学习学习。”

对于母亲的决定，季越起初还有些反对，在开始上课的头一个月，他也屡次抱怨自己过得太孤独。但即使孩子再不适应，肖女士却还是硬着头皮让他接着学。“我相信只要继续坚持，孩子是能学进去的。现在来看，他已经进入学习状态了。”

培训机构开设的全日制班，基本都不提供食宿。确定让孩子来海淀黄庄校区上课后，肖女士还特意在机构附近租了个房。现在，为了孩子的学习，肖女士一家可谓是全家出动。“我和他爸爸周一到周五要在延庆上班，过不去，孩子的爷爷奶奶就负责在租的房子给孩子做饭，到了周末我们再过去替老两口。”

人力投入大，培训的金钱花费同样也不少。据肖女士计算，孩子的培训从一月底一直延续到高考前，这四个多月的时间，光是课程费就要花掉近20万。“平均下来，一个小时大概270元钱左右。”

而据记者了解，这个价格在高考一对一培训的市场中已经算是“低价”了。根据其他机构提供的报价，一小时的培训费普遍都在四五百元，如果是一些“专家名师”授课，一小时的培训费甚至能涨到七八百元。

在肖女士看来，培训花费虽然比较高，但如果能让孩子有所收获，这些投入也是值得的。“我并不指望通过这半年的时间能有多么大的提高，主要目的是让他学会为了一个目标付出努力。最后不管结果如何，只要你认真努力了，起码对自己是一个交代。”（根据采访者要求，文中学生名称为化名）

来源：北京晚报 主笔 莫凡