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地铁扫码属于骚扰 求扫码日益增多矛盾严重该如何平衡?

2017-03-08 15:43 北京晚报 TF005

3月4日,北京地铁上,一男子辱骂两名 “扫码创业”女子,并抢夺手机推人下车的视频引发大量网民热议 。有乘客反映,在上海地铁车厢内、站台上,这种“扫码”现象也时有发生。上海地铁方面则呼吁,为了保障个人信息安全,勿轻信陌生人的宣传,谨慎扫码。

作为移动互联网入口,二维码由于技术几乎零门槛,商家常利用“扫码”来推广自己的品牌、微店等。不法分子则将木马程序、扣费软件等植入其中,消费者扫码被骗的案例屡见不鲜。据早先报道,所谓的地铁扫码“创业者”则通过“扫一个、赚一个 ”的甚至月入过万。这条“黑色产业链”到底谁来管?

“其实‘扫码求关注’和‘散发小广告’类似,都违反了《上海市轨道交通管理条例》第三十一条。”上海地铁行政执法大队三中队连德铭表示,扫码这种商业推广本质上和散发宣传品同属一类,“求扫码”本身就是一种骚扰。连德铭建议,“乘客如发现可疑情况,既可以联系执法大队,也可以找轨交公安,站内的工作人员也可以提供帮助。”

连德铭以地铁3、4、7号线为例向记者介绍,三中队分为4组,或乘坐轨交或站台巡逻来发现类似扫码行为。他表示,“求扫码”和“小广告”不同,其呈现明显的季节性,“2016年夏天,一天可以抓到十几个,而天一冷就明显少了。”原来由于天气炎热,不少本在“地面拦截”、“路边设摊”的人员“转移战线”来到地铁。针对此类情况,去年8月上海地铁就曾联合轨交公安开展过多次专项行动。

但是,“求扫码”这种行为缘何还时有发生?“教育劝离是主要采用的手段,”连德铭告诉记者,“目前还没有更加有力的处罚方式,造成了执法难度较大。”

那么,面对屡禁不止的“求扫”、“求关注”市民该怎么办呢?

上海地铁呼吁,为了保障个人信息安全,勿轻信陌生人的宣传,谨慎扫码。“你不扫,他不扫,没了市场,扫码自然就扫不下去了。”同时也建议,切勿因“同情创业”轻信不了解的二维码,“创业不易,安全更重”。若在地铁内发现让他人扫码者,也欢迎乘客网友向地铁内工作人员提供线索,或者拨打电话021-64370000。(原题为《北京地铁扫码纠纷引热议,上海地铁:勿轻信 谨慎扫码》)

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2017年3月6日讯,昨天,在地铁上辱骂两名年轻女子、抢夺手机,并在列车即将开动前将其中一人推出车厢的年轻男子被警方抓获。年轻男子因为自己的恶劣言行,受到了网友的一致谴责。可是冷静思考,两名求扫码的女子又该负几分责任呢?

在地铁上辱骂两名年轻女子、抢夺手机,并在列车即将开动前将其中一人推出车厢的年轻男子被警方抓获

求扫码的都是什么人?

“您好,能加个关注吗?我正在创业。”在地铁站台上或车厢内,乘客们时常能听到这样的请求。从去年开始,求扫码的行为便屡见不鲜。其实,求扫码者口中的“创业”,大多是推销行为,以保健品居多。一名“创业者”告诉记者,在网络上推销产品需要大量关注度,以前的做法是线上购买流量,说白了就是“买人头”。对于初创业或刚入行的新人来说,这样的做法成本太高难以接受,所以就出现了线下扫码的“实惠”做法。作为城市中人流最密集的区域之一,“地铁扫码”逐渐多了起来。

不难理解,“地铁扫码”实际上与以往我们常见的小广告类似,只是把小广告的点对面,换成了更有针对性的点对点,同样属于商业行为,都是被《地铁行为规范条例》明令禁止的。

当然,这其中还涉及安全隐患。如果您遇到拿着一张二维码而非拿着手机求扫码的,一定多加小心,专业人士称,通过二维码植入木马,这在技术手段上并非不能实现。

求扫码真的合法吗?

记者发现,年轻男子与求扫码的女子发生冲突,这件事被很多网友认为是“摆拍”。所谓“摆拍”就是在地铁上发生冲突引来围观,然后在网络上迅速传播,其目的还是对个人或产品的炒作,发生冲突的双方都是“演员”。网友们说,之所以这件事也被误解为“摆拍”,一个很重要的原因是,求扫码的人都是求量不求质,见对方无意扫码后便会迅速转移目标,发生冲突的概率不高,能引来男子如此暴怒令人生疑。

虽然求扫码的人不会过度纠缠,但这样行为乘客是否就应该接受?其实不然,求扫码行为所带来的影响其实更大,每天数条广告的接连推送,会令人不堪其扰。律师认为,在法律上,这样的行为可以理解成侵犯了乘客的“安宁权”。这项权利的全称是“生活安宁权”,从字面理解,就是自然人享有的维持平静安宁的私人生活状态,并排除他人不法侵扰的具体人格权。

监管存在那些困难?

近一段时间以来,地铁上求扫码的人越来越多。记者就此问题向多座地铁站的工作人员了解情况。工作人员说,针对乞讨、卖艺和发小广告等不法行为,他们一般有两种方式阻止,一是乘客主动举报,二是站台工作人员及时发现,其中后者居多。可是对于求扫码的人,两种监督方式都有难度,因为这样的行为带有很强的隐蔽性。求扫码的人不像乞讨卖艺人员那样有着明显特征,但一经发现,工作人员还是会及时劝阻。“地铁里让其他人来扫码,存在着诸多不确定因素,除了违反了相关条例外,在地铁车厢内频繁快速走动,吸引他人注意力,这本身也存在着一定的安全隐患。”

来源:北京晚报  记者 景一鸣

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