10月10日，商务部等7部门印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，明确围绕五大维度构建全链条培育体系——组织电商平台“品质推优”，支持各类商家“品质创优”，便利消费主体“品质择优”，引导丝路电商“品质争优”，强化规范标准“长效护优”。
近年来，部分电商平台采取“自动跟价”“全网最低价”营销机制，引发商家低价内卷、以次充好、压缩服务成本等问题，挤压优质合规商家生存空间。
针对行业长期存在的无序低价竞争乱象，品质电商“五优”行动将协同整治。《通知》提到，加强电商领域监督执法，纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范平台佣金抽成、商家评级等规则，避免挤压品质商家生存空间；打击刷单炒信等违法违规行为；建立电商平台与中小商家对话沟通机制，协调解决经营难点堵点问题，促进各方共赢发展。
在完善电子商务标准体系方面，《通知》提出，开展电商标准惠企行动，加强品质电商相关标准体系构建，重点针对电子商务的产品与服务提供及其质量保障等方面加快标准研制，推动行业标准化、规范化发展；加强标准宣贯与实施监督，推动企业对标达标，形成“标准引领—品质提升”良性循环。
电商行业也将强化行业自律。相关部门将推动组建全国性电商行业组织，加强与消协组织协同联动，鼓励充分运用电商领域投诉举报、纠纷解决、消费者满意度等数据，促进行业自律规范体系建设；发挥各级电商行业组织桥梁纽带作用，联合各类产业联盟、专业机构制定完善行业行为准则、发布诚信公约，搭建政企沟通、供需对接、纠纷调解平台，引领行业品质建设。
来源：北京日报客户端
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