为提升居民数字素养与网络安全防护能力、强化大众个人信息保护意识，6月23日，北京市委网信办联合东城区委网信办走进北新桥街道便民服务中心，开展“人工智能进万家”数字素养宣传进社区主题活动，聚焦AI诈骗防范、虚假信息辨别等实用内容，为机关干部、社区工作者及居民代表带来一堂接地气、实用性强的数字素养提升公开课。

为什么骗子打来的电话会传出亲朋的声音？坏人在视频里怎么“变成”了家人或朋友的样子？真的有技术手段可以只用一张照片就让人物的表情动起来吗？随着人工智能技术快速普及，AI换脸、AI拟声等新型诈骗手段层出不穷，打破了传统电信诈骗模式，隐蔽性、迷惑性更强，对居民财产安全构成极大威胁。针对居民日常生活中遇到的AI诈骗疑惑，本次活动特邀北京瑞莱智慧科技有限公司反欺诈专家杨金威现场授课，紧扣居民高频关注的反诈问题展开科普讲解。

结合不同年龄段群体的反诈需求，授课专家重点强调，老年人、青年人都是AI诈骗的重点靶向人群，防范新型诈骗的核心在于守住个人信息底线，杜绝信息泄露，不轻信网络各类未知信息。同时，他在现场分享四大反诈铁律，即“转头挥手看破绽、家庭暗号对一对、换个渠道再确认、不慌不急不轻信”，用简单易记、朗朗上口、实操性强的方法，指导居民全方位守护个人财产安全。

活动吸引了北新桥街道、东直门街道、东四街道的机关干部、社区工作者、居民代表等共计120余人参与。鲜活真实的案例、通俗易懂的讲解、实用落地的反诈技巧，让参与者收获满满。北新桥街道民安社区青年社工王宇飞表示，以往存在“自己不属于易受骗群体”的认知误区，通过本次活动才了解到诈骗分子针对不同人群都有专属骗术。各类AI诈骗案例贴近生活、极具警示性，时刻提醒大家需保持警惕，课程分享的反诈技巧实用性极强，不仅能守护自身财产安全，也能帮助自己在今后的工作和生活中更好地向社区老年居民、家人朋友普及反诈知识，助力筑牢基层反诈防线。

据东城区委网信办相关负责人介绍，2026年北京市全民数字素养与技能提升工作将聚焦AI赋能居民生活，围绕数字时代人口高质量发展，持续增强市民数智化适应能力。作为北京市2026年全民数字素养与技能提升月系列活动之一，此次活动以“AI达人面对面”的沉浸式科普形式，精准聚焦中老年、青少年等数字弱势群体，有效帮助群众补足数字技术认知短板、消弭数字鸿沟，进一步强化了辖区居民网络安全防护和个人信息保护意识。

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