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今天,我们推出浙江省“8090”和“00后”新时代理论宣讲团骨干成员、衢州市柯城区委宣传部理论科工作人员郑德镇《宣讲不能一来就“上价值”》一文,一起来学把理论讲活、讲响、讲进人心的实用方法,彼此交流,共同成长!

郑德镇
浙江省“8090”和“00后”新时代理论宣讲团骨干成员、衢州市柯城区委宣传部理论科工作人员
“同志们,共同富裕是社会主义的本质要求……”
“各位乡亲,乡村振兴是实现中华民族伟大复兴的重大任务……”
你是不是曾经听到过这样的宣讲,刚开始就拔高度,台上讲的热火朝天,台下却是低头一片。
很多宣讲员可能会有这样的思维误区,觉得讲的是大道理,当然要开门见山、旗帜鲜明。于是开场三句话,政治高度、理论深度、思想厚度,样样不落。但是别忘了,有时候你可能准备好了,但听众还没准备好。
基层理论宣讲不是开会,你不需要用“第一点、第二点、第三点”来强调重要性。台下坐着的是普通群众,在还没被你的内容吸引之前,他们更关心的是和自己有关的事情。你一上来就讲“本质要求”“重大任务”“重要精神”,在他们听来,那都是你的任务,不是我关心的事情。
心理学上有个词叫“认知门槛”。你直接抛出一个高维度的价值命题,听众的认知门槛被瞬间抬高,他们要么听不懂,要么不想听。而且他们会下意识地把你划入“讲套话的人”那一类,后面再精彩的内容,也被这层滤镜过滤掉了。
但有人可能会误解:你这是不是让我们回避价值、不说理论,只讲段子?当然不是。理论宣讲没有理论,就成了演讲;没有立场,就成了信息播报。问题是什么时候上理论、怎么上。
我的经验是“三步走”:
第一步,用问题或故事切入破冰。找到听众的“痒点”或“痛点”。比如讲基层治理,别一上来就“推进治理体系和治理能力现代化”,先问一句:“大家有没有觉得,以前有时候办个事,跑了好几个窗口都说不清该找谁?但是现在有改变了,对吧?”这一问,十个人里有八个想点头,因为这是大家可能会碰到的问题。
第二步,再用案例搭桥具体分析,顺着问题往下挖,为什么会这样?在浙江是怎么解决的?比如杭州的“跑一次没办成”兜底窗口、宁波的“办不成事”反映窗口、温州的“办不成事”兜底窗口等等。
第三步,再巧妙融合理论。故事讲完了,道理说透了,但也不能直接就“这体现了为人民服务的宗旨”“这正是为人民服务的最好体现”,要巧妙的把理论融合进去,让观众自己品出来,觉得你说的有道理,具体大家也可以参考下面的案例。
其次,我觉得宣讲员要“说人话”。比如讲创新创业,给大家两段稿子作为对比:
“同学们,朋友们,我们手中的不只是简历和项目书,我们握住的,是这个时代的船票。创新创业,不是为了让我们每个人都能成为商业巨头,而是为了让我们在风浪来临时,有能力做那个掌舵的人,而不是随波逐流的过客。今天,我们就来聊聊,如何在这个最好的时代,用创新的思维去擦亮梦想,用创业的勇气去定义未来的高度。”这是我用豆老师生成的一段稿子,显而易见的有很多通病,官腔官调、拿腔作调、不说人话。
这段是我手搓的稿子:大家好!我是德镇。一个刚毕业的温州人。说到创新创业是我们每个年轻人的梦想:“出任CEO,迎娶白富美,走上人生巅峰”,想想还有点小兴奋呢。但往往事与愿违,现实是“出现EMO,迎来滑铁卢,走向人生疯癫”。我发现创新创业它不是个想不想的问题,而是敢不敢的问题。敢不敢的背后其实就是看信心和底气,信心和底气哪里来?一方面靠干部敢为、地方敢闯,说白了就是,政府要敢为善为给支持,另一方面靠的就是企业敢干、群众敢首创。自己做大做强,才能再创辉煌。

我觉得一个稿子的好坏,从开头就能听出来。很多宣讲员之所以“一来就上价值”,就是因为离听众太远。习惯了看文件、写报告,习惯了用华丽的辞藻、讲排比,结果一到基层就“水土不服”。我觉得理论宣讲不是“我把真理抛给你”讲完就走,应该是“我陪你走一段路,走到你也能看见真理”,在你心里也种下一颗种子。这段路,得从你站的地方开始,不能从我到的终点开始。
所以,下次准备宣讲稿时,不妨先问自己几个问题:如果我是听众,我愿意听自己说的第一句话吗?我讲的每句话,有没有可能听过就忘?我的宣讲,能不能让一个完全不懂理论的人也感兴趣?
想清楚了再开口,别急着上价值,先找到那个让人愿意往下听的理由。

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