从“无人问津”到“慕名而来”,杭州这家同仁堂用了十四年,只为让顾客安心
2026-03-31 09:37

2012年的杭州,这里的同仁堂无人问津,店长崔姐端着自己熬的桂圆红枣茶,站在路边递给路人——7200杯茶,换来一句句杭州人的心里话:“我们这儿都是先看医生再抓药的”“好中医太难找”。于是她蹲遍医师的门口。十四年过去,当年的冷清门庭,如今已有医师40人、单日挂号超500人次,锦旗挂满了墙。崔姐说:“我们只是倾听顾客的声音,满足顾客的需要,让顾客觉得安心。”这盏灯,从2012年除夕夜亮到今晚,照过无人问津,也照着手抬不起的深夜,如今不过是最平常的愿望:让你推开这扇门时,知道有人已为你守了十四年。

校检:李晨 陈沙

审核:陶冶

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来源:北京日报客户端

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